Ofte stillede spørgsmål

Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om at lave, læse, dele og sikre dine personaliserede bøger.

TaleLoft i overblik

Hvad er TaleLoft?

TaleLoft gør fotoet og dit barns egenskaber til en helt egen, illustreret billedbog, hvor dit barn spiller hovedrollen. Historien, illustrationerne og den oplæste version bliver skabt på ny til netop denne ene bog. Du kan læse den online, dele den og bestille den som trykt eksemplar.

Hvordan bliver min bog til?

Du svarer på et par spørgsmål i en samtale: upload et foto, angiv navn og alder, bekræft udseendet, vælg illustrationstil og karakter, og vælg derefter tema og budskab for historien. Ud fra dine oplysninger laver vi først en forhåndsvisning med de første færdige sider. Hvis du kan lide den, aktiverer du den fulde bog.

Hvad adskiller TaleLoft fra andre personaliserede bøger?

I mange tilbud indsættes kun et navn i en færdigskrevet historie. Hos TaleLoft skabes både historien og illustrationerne til dit barn: Figuren tager udgangspunkt i det uploadede foto, karakter og yndlingstemaer bliver en del af handlingen, og sproget tilpasses barnets alder.

Hvilken alder passer bøgerne til?

Fra før-læsealderen og helt ind i ungdomsårene. Du angiver dit barns alder, og så tilpasses ordvalg, sætningslængde og mængden af tekst — korte sætninger til de mindste og et mere udfordrende sprog til ældre børn. Indholdet holdes også alderssvarende.

Har jeg brug for en konto?

For at gemme din bog, lave en forhåndsvisning og til alt det andet, skal du bruge en gratis konto. Så kan du finde dine bøger igen på alle enheder senere, og dine credits forbliver tilgængelige.

Hvad koster det at komme i gang?

Registreringen er gratis, og du får startkredit med det samme. Med den kan du oprette flere forhåndsvisninger og prøve TaleLoft — hver forhåndsvisning koster credits fra din saldo. For at få hele bogen skal du bruge ekstra kredit. Du kan se de aktuelle værdier under »Credits & priser«.

Hvilke enheder virker TaleLoft på?

TaleLoft kører i browseren på smartphone, tablet, laptop og computer — du behøver ikke installere noget. På små skærme viser læseren enkeltsider, og på store skærme ser du dobbeltsiden som i en trykt bog. Der findes i øjeblikket ikke en særskilt app.

Mit barn som helt – foto & personalisering

Hvilket foto egner sig bedst?

Det bedste resultat får du med et lyst foto, hvor dit barn vender direkte mod kameraet, og hvor ansigtet er tydeligt. Solbriller, kraftige skygger, bevægelsessløring eller et motiv, der er meget langt væk, gør det sværere at genkende. Meget store filer gør vi automatisk mindre.

Hvilke filformater kan jeg uploade?

Alle almindelige billedformater, også fotos direkte fra iPhone. Hvilke filendelser der præcist er mulige, kan du se i listen under dette svar — hvis dit foto har et andet format, så åbn det én gang i Fotos-appen på din enhed og gem det igen.

Kan det også lade sig gøre uden foto?

Ja. Du kan springe dette trin over og i stedet beskrive udseendet — hårfarve, øjenfarve og alt det, der er vigtigt for dig. Bogen bliver så lavet på samme måde, bare uden et foto som udgangspunkt.

Hvad sker der med et foto med flere personer?

TaleLoft kan se, at der er flere personer på billedet, og spørger dig, hvem det skal handle om. Du vælger den rigtige person, og alle de andre bliver ikke taget med. Et udsnit er ikke nødvendigt.

Kan søskende optræde sammen i bogen?

Ja. Efter den første helt kan du tilføje flere børn og angive, hvilket forhold de har til hinanden. Alle kommer så med i historien sammen. Derudover kan du vælge ledsagende figurer som en mentor eller en mentor.

Kan vores kæledyr være med?

Ja. Du kan tilføje et kæledyr som sin egen figur, med foto eller beskrivelse, og give det en karakter. Det følger derefter dit barn gennem historien.

Hvor meget ligner figuren mit barn?

TaleLoft laver en tegnet figur ud fra fotoet, som forbliver den samme gennem hele bogen — hår, øjne, hudtone og det samlede indtryk tager udgangspunkt i originalen. Det er bevidst en illustration i den valgte stil og ikke et fotorealistisk portræt. Hvis ligheden ikke helt rammer, kan du rette til.

Udseendet passer ikke — hvad kan jeg gøre?

Før billederne bliver lavet, viser TaleLoft de genkendte kendetegn, så du kan bekræfte dem. Her skriver du bare, hvad der er anderledes, for eksempel »håret er mørkere og kortere«, og beskrivelsen bliver tilpasset. Hvis billederne allerede er færdige, kan du få enkelte illustrationer lavet om igen.

Kan jeg bestemme figurens tøj?

Ja. Du kan overtage tøjet fra fotoet eller vælge et passende outfit til historien. Det forbliver ensartet gennem hele bogen.

Hvordan kommer mit barns karakter med i bogen?

Du vælger egenskaber som modig, nysgerrig eller hjælpsom. Disse egenskaber bestemmer, hvordan figuren opfører sig i historien, og hvordan den løser sin opgave — ikke kun hvordan den ser ud.

Kan jeg genbruge en helt til en anden bog?

Ja. Gemte helte finder du i din konto, og du kan vælge dem igen til en ny bog uden at skulle indtaste foto og oplysninger endnu en gang. Navn, alder og personlighed kan du også ændre senere.

Må jeg bruge et foto af et andet barn?

Kun med samtykke fra forældremyndighedsindehaverne. Hvis du vil give en bog i gave, så få derfor fotoet godkendt på forhånd. Det, du bekræfter, når du uploader, står i vilkårene for brug.

Historie, stilarter & temaer

Hvor meget indflydelse har jeg på historien?

Du bestemmer, hvad der skal ske i historien: først hvad dit barn helst ikke vil læse, derefter emne, motiv og budskabet til sidst — og du kan også vælge en ekstra følgesvend. Derefter får du flere forslag, du kan vælge imellem, før bogen bliver skrevet.

Kan jeg komme med min egen idé til en historie?

Ja. Når det gælder emne, motiv og budskab, kan du i stedet for at vælge frit skrive, hvad historien skal handle om — for eksempel første skoledag, en flytning eller en ferie ved havet. TaleLoft bygger handlingen ud fra det.

Hvad sker der, hvis jeg vælger et eventyr som udgangspunkt?

I stedet for din egen idé kan du vælge et kendt eventyr. Så bliver historien fortalt på en måde, så dit barn får hovedrollen. Hvilke eventyr du kan vælge imellem, afhænger af det sprog, der er valgt.

Hvilke stilarter til illustrationer findes der?

Du vælger stilen, før der genereres, og den gælder for hele bogen. Hvilke stilarter der er tilgængelige lige nu, kan du se på listen under dette svar.

Kan jeg udelukke emner, som kan gøre mit barn bange?

Ja, og vi spørger endda først. Du kan fravælge typiske triggere som monstre, mørke, at fare vild eller høje lyde — og du kan også skrive frit, hvad der skal undgås. Uanset hvad sørger vi for, at indholdet grundlæggende er alderssvarende.

Hvor lang er en bog?

Hver illustration fylder en hel dobbeltside — i læseren på store skærme såvel som i den trykte bog. Derfor har den trykte udgave cirka dobbelt så mange bogsider som illustrationer; dertil kommer forside, indledningssider og bagside. Hvor mange illustrationer en hel bog har, kan du se i oversigten under »Credits & priser«; hvis der er flere boglængder at vælge imellem, aftaler I i en samtale, hvilken bog din bliver.

Kan jeg tilføje en personlig hilsen?

Ja. Før der genereres, kan du skrive en hilsen, som kommer med i bogen — det er skønt til fødselsdage eller som en gave fra bedsteforældrene. Du kan også springe dette trin over.

Er hver bog unik?

Ja. Der findes ingen færdige skabeloner, hvor man bare indsætter et navn: Tekst og illustrationer bliver skabt på ny i hver eneste bog. Så selv med de samme oplysninger får du ikke to gange den samme bog.

Er tekst og billeder virkelig lavet til børn?

Dit barns alder styrer ordforråd, sætningslængde og mængden af tekst, og indholdet følger regler, der afhænger af alder — vold, horror og romantik er udelukket for børn. Derudover tjekker de AI-tjenester, vi bruger, det genererede indhold. Til sidst er det dig, der bestemmer: Hvis noget ikke passer til dig, kan du ændre det eller få det genereret igen.

Kan jeg lave en fortsættelse til en bog?

Der findes endnu ikke en rigtig fortsættelse, der bygger direkte videre på den gamle historie. Men du kan genbruge den samme helt og lade den få et nyt eventyr — figuren vil så se helt ens ud igen.

Sprog & oversættelser

Hvilke sprog findes TaleLoft på?

Både brugerfladen og bøgerne findes på mange europæiske sprog. Du kan altid se, hvilke der er tilgængelige, i sprogmenuen.

Hvilket sprog bliver min historie skrevet på?

På det sprog, der er valgt, når du opretter den. Så vælg det ønskede sprog, før du går i gang. En færdig historie kan ikke overføres til et andet sprog af sig selv.

Hvilket sprog bliver der læst op på?

Den oplæste version bliver lavet på historien sprog. Så hvis du opretter bogen på tyrkisk, bliver den også læst op på tyrkisk.

Hvordan ændrer jeg sprog på brugerfladen?

Via sprogmenuen. Hvis du er logget ind, husker TaleLoft dit sprog på tværs af enheder; uden konto gælder det for den aktuelle browser. Bøger, du allerede har oprettet, forbliver på deres eget sprog.

Oprettelse, forhåndsvisning & aktivering

Hvad sker der egentlig, mens min bog bliver lavet?

Din bog bliver til i flere trin: Først bliver fotoet til en bogfigur, der ligner dit barn, derefter skriver TaleLoft historien og deler den op i sider. Til sidst bliver forside og bagside skabt, derefter bliver hver side illustreret, og til sidst bliver den oplæste version genereret. Hvilket trin TaleLoft arbejder på lige nu, kan du se live i fremskridtsindikatoren.

Hvor lang tid tager det, før min bog er færdig?

Previewen bliver færdig meget hurtigere end den fulde bog, fordi der kun illustreres starten af historien. Vi angiver bevidst ikke en fast tidsramme: Varigheden afhænger af længde, stil og den aktuelle belastning. Du behøver ikke vente — TaleLoft giver besked, så snart noget er færdigt.

Hvad kan jeg se i previewen?

Previewen viser forsidebilledet og starten af historien med færdige illustrationer. De øvrige sider er kun antydet og forbliver slørede. På den måde kan du tjekke lighed, stil og tone, før du vælger den fulde bog.

Hvordan låser jeg den fulde bog op?

Hvis du kan lide previewen, låser du den fulde bog op med credits. Derefter illustrerer TaleLoft alle de resterende sider og genererer den oplæste version. Når bogen er færdig, krediterer vi credits for previewen til dig igen — så du ikke betaler to gange.

Kan jeg forlade siden, mens bogen bliver lavet?

Ja. Oprettelsen fortsætter på vores servere, selvom du lukker fanen, skifter enhed eller går offline. Din bog venter derefter på dig i dashboardet, og du får en besked, når den er færdig.

Bliver jeg underrettet, når min bog er færdig?

Ja, på to måder: som en notifikation i browseren, hvis du tillader det ved opstart af oprettelsen, og via e-mail — én gang når previewen er klar, og én gang når den fulde bog er færdig. Hvilke e-mails du vil modtage, indstiller du i din profil; beskeder om bestillinger og din konto får du altid.

Hvorfor står min bog i en kø?

Vi laver bevidst kun et begrænset antal bøger ad gangen, så tekst og illustrationer kan holde en ensartet kvalitet. Hvis der er travlt, kan du se din placering i køen. Din bog starter automatisk, så snart der bliver en ledig plads — du behøver ikke gøre noget og behøver ikke genindlæse.

Kan jeg lave flere bøger på én gang?

Ja. Hver bog har sin egen fremdrift, og i dashboardet kan du se for hver enkelt, hvor langt den er. Hvis flere kører samtidig, bliver de behandlet efter tur.

Credits & priser

Hvad er credits, og hvad bruger jeg dem til?

Credits er din saldo, som du betaler med i TaleLoft: til previewen, til at låse den fulde bog op, til et nyt genereret billede og til et trykt eksemplar. Du køber dem i faste trin og bruger dem, når du har lyst. De aktuelle værdier finder du i oversigten under disse spørgsmål.

Hvad koster en bog for mig i euro?

Du betaler hos TaleLoft med credits, derfor nævner vi ikke et fast beløb i euro for at lave den. Men du kan altid selv regne det ud: I oversigten under disse spørgsmål kan du se købsprisen pr. credit og minimumsbeløbet. Derudover kan du se, hvad en forhåndsvisning, en hel bog og en trykt udgave koster i credits. Køber du et større beløb, får du bonus-credits, og prisen pr. credit falder i gennemsnit. Det beløb, du faktisk betaler, kan du altid se, lige før du betaler.

Udløber mine credits?

Nej. Købte credits forbliver gyldige — der er ingen udløbsdato og ingen månedlig forældelse. Så du kan samle dem og indløse dem senere.

Hvor kan jeg se min saldo?

Din saldo står øverst i topbjælken — både under bogens tilblivelse og i dashboardet. Et klik åbner credit-oversigten med dine køb og forbrug.

Er der et abonnement?

Nej, TaleLoft har ikke et abonnement. Du køber credits én gang uden bindingstid, opsigelsesfrist eller månedlig betaling. Hvilke pakker der findes, kan du se på prissiden.

Får jeg credits uden at betale?

Ja. Hvis du registrerer dig med din e-mailadresse, får du en start-saldo, som du kan bruge til at prøve TaleLoft. Hvis du kommer via en delt boglink fra en anden familie, får du også en anbefalingsbonus, og for en bog, der er færdiggjort helt, krediterer vi dig også credits. De præcise værdier står i oversigten under disse spørgsmål.

Hvordan kan jeg betale?

Betalingen foregår via vores betalingsudbyder Stripe. Afhængigt af enhed og land er kreditkort, Apple Pay og Google Pay tilgængelige; hvilke metoder der findes, kan du se på betalingssiden. En kupon- eller rabatkode kan du indtaste direkte dér.

Får jeg en faktura?

Ja. Der oprettes en faktura for hvert køb; linket finder du i dashboardet under dine bestillinger. Hvis du har brug for en faktura til en virksomhed, eller hvis noget ikke stemmer, så skriv til os på hi@taleloft.ai.

Læse & lytte

Hvordan læser jeg min færdige bog?

Du åbner den i browseren og bladrer som i en rigtig bog — med klik, swipe eller piletasterne. På store skærme ser du opslaget, og på en smartphone ser du de enkelte sider. Din bog bliver liggende i din konto og kan altid hentes igen.

Bliver min bog læst op?

Ja, til hver færdig bog hører der en oplæst version. I læseren starter du oplæsningen side for side, og du kan sætte den på pause og fortsætte. Det er praktisk, hvis dit barn endnu ikke selv læser, eller hvis I vil lytte sammen om aftenen.

Kan jeg vælge en stemme?

Nej, stemmen vælges automatisk, så den passer til historien, og den kan ikke indstilles manuelt i øjeblikket. Hvis du har en bestemt type stemme, der er vigtig for dig, så skriv til os på hi@taleloft.ai — den slags tilbagemeldinger indgår i planlægningen.

Koster oplæsningen ekstra?

Nej. Den oplæste version hører til den fulde bog og koster ingen ekstra credits — heller ikke selvom du lytter til den igen og igen.

Kan jeg læse min bog offline?

Til læsning og oplæsning har du i øjeblikket brug for en internetforbindelse, fordi billeder og lyd bliver hentet fra vores servere. Hvis du vil have bogen uafhængigt af det, er det trykte eksemplar den rigtige løsning.

Kan jeg downloade min bog som en fil?

Vi tilbyder i øjeblikket ikke download som PDF eller e-bog. Din bog forbliver i stedet tilgængelig i din konto permanent, og du kan dele den via et link og bestille et trykt eksemplar.

Redigér bogen & ret fejl

Kan jeg ændre teksten på en side?

Ja. I dashboardet åbner du din bog til redigering, og du kan tilpasse teksten på hver side — ret stavefejl, tilføj et kælenavn eller vælg en formulering, du bedre kan lide. Tekstændringer koster ingen credits.

Kan jeg få en illustration genereret igen?

Ja. Når du redigerer, vælger du siden og skriver kort, hvad der ikke passer. TaleLoft laver derefter et nyt billede til den. For hvert bogprojekt er de første fem genoprettelser gratis. Derefter betaler du med dine credits, og du kan regenerere sider så ofte, du vil. Den tidligere version bliver ved med at være tilgængelig. Husk at tage højde for omkostningerne ved genoprettelser under »Credits & priser«.

Kan jeg ændre forsidebilledet?

Du kan få forsidebilledet genereret igen, ligesom en side. Titel-skrift, farve og placering er dog faste, så bogen passer pænt sammen som et trykt eksemplar.

Hvor ofte må jeg få billeder genoprettet?

De første genoprettelser pr. bog er gratis, inklusiv forsidebilledet. Det nøjagtige antal står under »Credits & priser«. Når kvoten er brugt op, kan du stadig få lavet nye billeder — så med credits, uden yderligere øvre grænse, så længe der er saldo.

Kan jeg gå tilbage til et tidligere billede?

Ja. For hver side og for forsidebilledet gemmer vi de versioner, der er blevet lavet, så du kan skifte mellem dem. Så et nyt forsøg er altså ingen risiko — det gamle billede forbliver tilgængeligt.

Kan jeg påvirke, hvor teksten står på siden?

Ja. Du kan placere tekstfeltet i et andet hjørne af siden og skifte mellem lys og mørk skrift, hvis baggrunden kræver det. Skrifttype og layout er dog fastlagt.

Kan jeg omarrangere, slette eller tilføje sider?

Nej. Rækkefølgen og omfanget er fast, når historien er skrevet, så handling og billeder passer sammen. Du kan dog ændre tekst, tekstplacering og illustrationerne.

Hvad sker der med oplæsningen, hvis jeg ændrer teksten?

Den gamle optagelse for siden kasseres, og den bliver genoprettet med din nye tekst, næste gang du afspiller. Det kan derfor tage et øjeblik, før siden bliver oplæst igen. Det koster ikke ekstra credits.

Hvad sker der med forhåndsvisninger, som jeg ikke låser op?

De bliver liggende i dit dashboard, og du kan låse dem op når som helst senere — historien og de allerede genoprettede billeder går ikke tabt.

Udskrivning, bestilling & levering

Hvordan bestiller jeg en trykt bog?

Når din bog er helt låst op, vælger du udskriftsmuligheden i læseren, vælger en variant, indtaster leveringsadressen og betaler med credits. Derefter går bogen i produktion, og du kan følge status i dashboardet.

Hvilke krav er der til trykning?

Bogen skal være helt låst op — en forhåndsvisning kan ikke printes. Du skal også bruge en leveringsadresse. Tjek helst alle sider, før du bestiller, for efter tryk er ændringer ikke længere mulige.

Er forsendelse inkluderet i prisen?

Nej. Prisen for trykvarianten gælder kun for fremstillingen; fragtomkostninger kommer oveni. Det nøjagtige beløb kan du se, når du bestiller. Hvor vi kan levere hen, kan du se, når du indtaster adressen.

Hvor kan jeg se, hvor min bestilling er?

I dashboardet under »Bestillinger«. Her kan du for hver bestilling se, om betalingen er gået igennem, om den er i produktion eller på vej, og hvornår den blev leveret.

Får jeg en sporingskode?

Ja. Så snart din bog forlader huset, får du en e-mail med forsendelsesnummeret; det står også i bestalingsdetaljerne i dashboardet og fører dig direkte til sporingen hos fragtfirmaet.

Kan jeg fortryde en trykbestilling?

Fordi hver bog bliver fremstillet individuelt til dit barn, er der ingen fortrydelsesret for trykbestillinger. Tjek derfor din bog grundigt, før du bestiller. De nærmere detaljer står i fortrydelsesoplysningerne; hvis der er noget galt med leveringen, så skriv til os på hi@taleloft.ai.

Del & giv som gave

Hvordan deler jeg en bog med familie og venner?

Du opretter et link til din bog i dashboardet og sender det videre, for eksempel til bedsteforældrene. Den, der har linket, kan læse bogen uden at skulle logge ind.

Hvad ser en person, når de åbner linket?

Bogen med forsidebilledet og alle siderne, og også den oplæste version kan afspilles. Man kan ikke downloade den. Hvis du deler en bog, der kun findes som en forhåndsvisning, kan man derfor kun se forhåndsvisningssiderne.

Kan jeg deaktivere et delt link igen?

Ja, når som helst. I dashboardet kan du stoppe delingen, og derefter virker linket ikke længere — heller ikke for dem, der allerede har det. Senere kan du oprette et nyt link.

Hvor godt er et delt link beskyttet?

Linket indeholder en lang, tilfældig tegnrække og kan ikke gætttes; søgemaskiner indekserer ikke delte bøger. Men det er bevidst uden adgangskode, så bedsteforældrene nemt kan åbne det — så alle, der får linket, kan læse bogen. Derfor kan du afslutte delingen når som helst.

Er der credits, hvis jeg anbefaler TaleLoft?

Hvis nogen kommer til TaleLoft via dit delte boglink og registrerer sig der med sin e-mailadresse, får denne person en anbefalingsbonus ud over startkreditten. Bonussen går altså til den nye registrerede familie.

Hvordan indløser jeg en gavekode?

Log ind med din konto, og indtast koden på indløsningssiden. Kreditten lander direkte på din konto, og du kan starte med en bog med det samme. Hvis en kode ikke virker, så skriv til os på hi@taleloft.ai.

Konto, sikkerhed & databeskyttelse

Hvordan kan jeg logge ind?

Med e-mailadresse og adgangskode eller via din eksisterende konto hos Google, Meta eller Apple. Bemærk venligst: Startkreditten og anbefalingsbonussen tildeler vi ved registrering med e-mailadresse.

Jeg har glemt min adgangskode — hvad nu?

Brug »Glemt adgangskode« på login-siden. Du får en e-mail med et link, hvor du kan sætte en ny adgangskode. Det virker også, hvis du tidligere har logget ind via Google, Meta eller Apple.

Skal jeg bekræfte min e-mailadresse?

Efter registreringen sender vi dig et bekræftelseslink. Bekræft venligst adressen, så vigtige beskeder om bøger og bestillinger sikkert når frem til dig, og så du kan nulstille din adgangskode. Så længe den ikke er bekræftet, gør vi dig opmærksom på det i profilen.

Hvad sker der med mit barns foto?

Fotoet bruges til at skabe bogfiguren og gemmes derfor i din konto, så du kan bruge den samme helt igen senere. Vi deler det ikke til andre formål og sælger det ikke. Du kan til enhver tid slette gemte helte og din konto; detaljerne står i databeskyttelseserklæringen.

Hvilke AI-tjenester bruges der?

Til tekst, illustrationer og den oplæste version samarbejder vi med specialiserede udbydere, blandt andet OpenAI, Google og ElevenLabs; betalingen kører via Stripe. Nogle af disse udbydere behandler data uden for EU, og så sker det på grundlag af EU's standardkontraktvilkår. Hvilken tjeneste der er ansvarlig for hvad, står i databeskyttelseserklæringen.

Kan jeg se og eksportere mine data?

Ja. I profilen kan du eksportere dine data som en fil. Hvilke rettigheder du har ud over det — indsigt, berigtigelse, sletning, indsigelse — står i databeskyttelseserklæringen.

Hvordan sletter jeg min konto?

I profilen under »Slet konto«. Dermed fjernes din adgang og dit indhold, altså også bøger, helte og uploadede fotos. Oplysninger om betalte bestillinger skal vi gemme af skattemæssige grunde; læs mere i databeskyttelseserklæringen.

Hvordan slår jeg e-mails fra?

I profilen kan du adskilt vælge, om du vil modtage påmindelser og tips samt inspiration og tilbud. Beskeder om dine bøger, bestillinger og din konto får du stadig, fordi de hører til leveringen.

Er der en minimumsalder for en konto?

Ja, kun voksne må oprette en konto — TaleLoft er et tilbud til forældre, bedsteforældre og andre, der ønsker at give en bog i gave. De nærmere detaljer står i vilkårene for brug.

Kan en anden se mine bøger?

Nej. Dine bøger er private og kan kun ses i din konto. En bog bliver først synlig, når du selv opretter et link til den og deler det — og du kan altid stoppe delingen igen.

Hvem ejer den færdige bog?

Du må bruge din bog privat, læse den, give den i gave og få den trykt. Det er ikke tilladt at udnytte den kommercielt, for eksempel at sælge den eller genoptrykke den som et eget produkt. Den præcise ordning står i vilkårene for brug.

Problemer & hjælp

Det går ikke med at lave den — hvad kan jeg gøre?

Genindlæs siden én gang: Oprettelsen kører på vores servere, så der går ikke noget tabt. Hvis din bog står i kø, starter den automatisk. Hvis der efter længere tid stadig ikke sker noget, så skriv til os med titlen på bogen på hi@taleloft.ai — så kigger vi på det og hjælper med credits.

Figuren ligner ikke mit barn — hvad hjælper?

Det mest effektive er et foto, hvor ansigtet ses lige forfra og er godt belyst. Når du har en færdig bog, kan du få enkelte illustrationer genoprettet og angive, hvad der ikke passer. Hvis det stadig ikke føles tilfredsstillende, så skriv til os på hi@taleloft.ai.

Der er en fejl i teksten — kan jeg rette den?

Ja, helt enkelt: Åbn din bog for at redigere og ændr teksten på den side, hvor fejlen er. Det koster ingen credits. Den oplæste version af denne side bliver derefter automatisk opdateret med din nye tekst.

Oplæsningen starter ikke — hvad kan det skyldes?

Ofte hjælper det at tjekke lyden på enheden og indlæse siden igen; nogle browsere tillader først lyd, når man har trykket på noget. Hvis du lige har ændret tekst på siden, bliver optagelsen genoprettet og er tilgængelig efter et øjeblik. Hvis den stadig er stille, så skriv til os på hi@taleloft.ai.

Mine credits er ikke kommet — hvad nu?

Efter en betaling kan kreditten godt være om et øjeblik; hvis du genindlæser oversigten over credits, ser du den aktuelle status. Hvis kreditten stadig mangler bagefter, så skriv til os på hi@taleloft.ai og angiv den e-mailadresse, der er knyttet til din konto, samt tidspunktet for købet.

Et delt link virker ikke længere.

Så er delingen for denne bog blevet stoppet. Hvis du er ejeren, kan du bare oprette et nyt link i dashboardet. Hvis du har fået linket, så bed venligst personen, der sendte bogen, om at sende det igen.

Hvordan kontakter jeg support?

Skriv til os på hi@taleloft.ai. Det hjælper, hvis du sender bogens titel, e-mailadressen til din konto og et skærmbillede, hvis du ser en fejlmeddelelse — så kan vi som regel hjælpe med det samme.