Συχνές ερωτήσεις

Εδώ θα βρεις απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις σχετικά με τη δημιουργία, την ανάγνωση, την κοινή χρήση και την ασφάλεια των εξατομικευμένων βιβλίων σου.

Μια ματιά στο TaleLoft

Τι είναι το TaleLoft;

Το TaleLoft μετατρέπει τη φωτογραφία και τα χαρακτηριστικά του παιδιού σου σε ένα δικό του εικονογραφημένο βιβλίο, όπου πρωταγωνιστεί το ίδιο. Η ιστορία, οι εικονογραφήσεις και η εκδοχή που διαβάζεται δυνατά δημιουργούνται ειδικά για αυτό το ένα βιβλίο. Μπορείς να το διαβάσεις online, να το μοιραστείς και να παραγγείλεις ένα έντυπο αντίτυπο.

Πώς δημιουργείται το βιβλίο μου;

Απαντάς σε μερικές ερωτήσεις στη συνομιλία: ανεβάζεις φωτογραφία, δίνεις όνομα και ηλικία, επιβεβαιώνεις την εμφάνιση, επιλέγεις στυλ εικονογράφησης και χαρακτήρα και μετά το θέμα και το μήνυμα της ιστορίας. Από αυτές τις πληροφορίες δημιουργείται πρώτα μια προεπισκόπηση με τις πρώτες έτοιμες σελίδες. Αν σου αρέσει, ενεργοποιείς το πλήρες βιβλίο.

Τι ξεχωρίζει το TaleLoft από άλλα εξατομικευμένα βιβλία;

Σε πολλές προσφορές μπαίνει απλώς ένα όνομα σε μια έτοιμη ιστορία. Στο TaleLoft, η ιστορία και οι εικονογραφήσεις δημιουργούνται για το παιδί σου: ο χαρακτήρας βασίζεται στη φωτογραφία που ανέβασες, ο χαρακτήρας και τα αγαπημένα θέματα μπαίνουν στην πλοκή και η γλώσσα προσαρμόζεται στην ηλικία.

Για ποια ηλικία είναι κατάλληλα τα βιβλία;

Από την ηλικία που αρχίζουν να ακούν ιστορίες μέχρι την εφηβική ηλικία. Εσύ δηλώνεις την ηλικία του παιδιού σου και προσαρμόζονται η επιλογή λέξεων, το μήκος των προτάσεων και η ποσότητα κειμένου — για τους μικρότερους σύντομες προτάσεις, για τα μεγαλύτερα πιο απαιτητική γλώσσα. Επίσης, το περιεχόμενο είναι πάντα κατάλληλο για την ηλικία.

Χρειάζομαι λογαριασμό;

Για να αποθηκεύεις το βιβλίο σου, να δημιουργείς την προεπισκόπηση και για όλα τα υπόλοιπα, χρειάζεσαι έναν δωρεάν λογαριασμό. Έτσι, αργότερα βρίσκεις τα βιβλία σου σε κάθε συσκευή και το πιστωτικό σου παραμένει διαθέσιμο.

Πόσο κοστίζει να ξεκινήσω;

Η εγγραφή είναι δωρεάν και λαμβάνεις επίσης αρχικό υπόλοιπο. Με αυτό μπορείς να δημιουργήσεις πολλές προεπισκοπήσεις και να δοκιμάσεις το TaleLoft — κάθε προεπισκόπηση κοστίζει Credits από το υπόλοιπό σου. Για ολόκληρο το βιβλίο χρειάζεσαι επιπλέον υπόλοιπο. Τις τρέχουσες τιμές θα τις βρεις στο »Credits & τιμές«.

Σε ποιες συσκευές λειτουργεί το TaleLoft;

Το TaleLoft λειτουργεί στον περιηγητή σε smartphone, tablet, laptop και υπολογιστή — δεν χρειάζεται να εγκαταστήσεις τίποτα. Σε μικρές οθόνες, ο αναγνώστης δείχνει μεμονωμένες σελίδες, ενώ σε μεγάλες εμφανίζει τη διπλή σελίδα όπως σε ένα έντυπο βιβλίο. Προς το παρόν δεν υπάρχει ξεχωριστή εφαρμογή.

Το παιδί μου ως ήρωας – φωτογραφία & εξατομίκευση

Ποια φωτογραφία ταιριάζει καλύτερα;

Καλύτερα λειτουργεί μια φωτεινή φωτογραφία όπου το παιδί σου κοιτάει κατευθείαν την κάμερα και το πρόσωπο φαίνεται καθαρά. Τα γυαλιά ηλίου, οι έντονες σκιές, η θολούρα κίνησης ή ένα θέμα πολύ μακριά δυσκολεύουν την αναγνώριση. Πολύ μεγάλα αρχεία τα μικραίνουμε αυτόματα.

Ποιες μορφές αρχείων μπορώ να ανεβάσω;

Όλες οι συνηθισμένες μορφές εικόνων, ακόμη και οι φωτογραφίες απευθείας από iPhone. Ακριβώς ποιες καταλήξεις είναι δυνατές, θα τις δεις στη λίστα κάτω από αυτή την απάντηση — αν η φωτογραφία σου έχει άλλη μορφή, άνοιξέ την μία φορά στην εφαρμογή Φωτογραφίες της συσκευής σου και αποθήκευσέ την ξανά.

Γίνεται και χωρίς φωτογραφία;

Ναι. Μπορείς να παραλείψεις αυτό το βήμα και να περιγράψεις την εμφάνιση αντί για φωτογραφία — χρώμα μαλλιών, χρώμα ματιών και ό,τι είναι σημαντικό για εσένα. Έτσι, το βιβλίο δημιουργείται ακριβώς το ίδιο, απλώς χωρίς βάση από φωτογραφία.

Τι γίνεται με μια φωτογραφία με περισσότερα από ένα άτομα;

Το TaleLoft αναγνωρίζει ότι υπάρχουν περισσότερα άτομα στη φωτογραφία και σε ρωτάει για το ποιο είναι το σωστό. Επιλέγεις το σωστό άτομο και οι υπόλοιποι δεν λαμβάνονται υπόψη. Δεν χρειάζεται να κάνεις περικοπή.

Μπορούν να εμφανίζονται μαζί στο βιβλίο αδέρφια;

Ναι. Μετά τον πρώτο ήρωα, μπορείς να προσθέσεις και άλλα παιδιά και να δηλώσεις σε τι σχέση βρίσκονται μεταξύ τους. Όλοι θα εμφανίζονται μαζί στην ιστορία. Επιπλέον, μπορείς να ορίσεις βοηθητικούς χαρακτήρες, όπως μια μέντορα ή έναν μέντορα.

Μπορεί να συμμετέχει και το κατοικίδιό μας;

Ναι. Μπορείς να προσθέσεις ένα κατοικίδιο ως ξεχωριστό χαρακτήρα, με φωτογραφία ή περιγραφή, και να του δώσεις έναν χαρακτήρα. Έτσι, θα συνοδεύει το παιδί σου σε όλη την ιστορία.

Πόσο μοιάζει ο χαρακτήρας με το παιδί μου;

Το TaleLoft δημιουργεί από τη φωτογραφία έναν εικονογραφημένο χαρακτήρα που παραμένει ίδιος σε όλο το βιβλίο — τα μαλλιά, τα μάτια, ο τόνος του δέρματος και η συνολική εντύπωση βασίζονται στο πρωτότυπο. Είναι σκόπιμα μια εικονογράφηση στο επιλεγμένο στυλ και όχι ένα φωτορεαλιστικό πορτρέτο. Αν η ομοιότητα δεν σε πείθει, μπορείς να κάνεις διορθώσεις.

Η εμφάνιση δεν είναι σωστή — τι μπορώ να κάνω;

Πριν δημιουργηθούν οι εικόνες, το TaleLoft σου δείχνει τα χαρακτηριστικά που αναγνώρισε για να τα επιβεβαιώσεις. Εκεί απλώς γράφεις τι είναι διαφορετικό, για παράδειγμα «τα μαλλιά είναι πιο σκούρα και πιο κοντά», και η περιγραφή προσαρμόζεται. Αν οι εικόνες έχουν ήδη ολοκληρωθεί, μπορείς να ζητήσεις να δημιουργηθούν ξανά μεμονωμένες εικονογραφήσεις.

Μπορώ να καθορίσω τα ρούχα του χαρακτήρα;

Ναι. Μπορείς να πάρεις τα ρούχα από τη φωτογραφία ή να επιλέξεις ένα ταιριαστό ντύσιμο για την ιστορία. Θα παραμείνει συνεπές σε όλο το βιβλίο.

Πώς μπαίνει ο χαρακτήρας του παιδιού μου στο βιβλίο;

Εσύ επιλέγεις χαρακτηριστικά όπως γενναίος, περίεργος ή πρόθυμος να βοηθήσει. Αυτά τα χαρακτηριστικά καθορίζουν πώς συμπεριφέρεται ο χαρακτήρας στην ιστορία και πώς λύνει την αποστολή του — όχι μόνο πώς φαίνεται.

Μπορώ να ξαναχρησιμοποιήσω έναν ήρωα για ένα ακόμα βιβλίο;

Ναι. Τους αποθηκευμένους ήρωες τους βρίσκεις στον λογαριασμό σου και μπορείς να τους επιλέξεις ξανά για ένα νέο βιβλίο, χωρίς να χρειάζεται να εισάγεις ξανά φωτογραφία και στοιχεία. Το όνομα, η ηλικία και ο χαρακτήρας μπορούν επίσης να αλλάξουν αργότερα εκεί.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω μια φωτογραφία από ένα άλλο παιδί;

Μόνο με τη συγκατάθεση των γονέων/κηδεμόνων. Αν θέλεις να χαρίσεις ένα βιβλίο, φρόντισε λοιπόν να πάρεις πρώτα έγκριση για τη φωτογραφία. Ό,τι επιβεβαιώνεις κατά το ανέβασμα, αναφέρεται στα Όροι χρήσης.

Ιστορία, στυλ & θέματα

Πόση επιρροή έχω στην ιστορία;

Εσύ αποφασίζεις τι θα υπάρχει στην ιστορία: πρώτα τι δεν θέλει να διαβάζει το παιδί σου, μετά το θέμα, το μοτίβο και το μήνυμα στο τέλος, μαζί με μια προαιρετική φιγούρα συνοδείας. Στη συνέχεια, πριν γραφτεί το βιβλίο, θα σου δοθούν αρκετές προτάσεις για να διαλέξεις.

Μπορώ να βάλω μια δική μου ιδέα για την ιστορία;

Ναι. Για το θέμα, το μοτίβο και το μήνυμα, μπορείς αντί για επιλογές να γράψεις ελεύθερα για το τι θέλεις να αφορά — για παράδειγμα η πρώτη μέρα στο σχολείο, μια μετακόμιση ή διακοπές δίπλα στη θάλασσα. Η TaleLoft χτίζει πάνω σε αυτό την πλοκή.

Τι συμβαίνει όταν χρησιμοποιώ ένα παραμύθι ως βάση;

Αντί για μια δική σου ιδέα, μπορείς να επιλέξεις ένα γνωστό παραμύθι. Τότε η ιστορία θα ειπωθεί έτσι ώστε το παιδί σου να έχει τον πρωταγωνιστικό ρόλο. Ποια παραμύθια είναι διαθέσιμα εξαρτάται από τη γλώσσα που έχεις ορίσει.

Τι στυλ εικονογράφησης υπάρχουν;

Επιλέγεις το στυλ πριν από τη δημιουργία και ισχύει για όλο το βιβλίο. Ποια στυλ είναι διαθέσιμα αυτή τη στιγμή, τα βλέπεις στη λίστα κάτω από αυτή την απάντηση.

Μπορώ να αποκλείσω θέματα που φοβίζουν το παιδί μου;

Ναι, και μάλιστα ρωτάμε πρώτα εμείς. Μπορείς να αποεπιλέξεις συνηθισμένα ερεθίσματα όπως τέρατα, σκοτάδι, το να χαθείς ή ο θόρυβος, και επιπλέον να γράψεις ελεύθερα τι θέλεις να αποφευχθεί. Ανεξάρτητα από αυτό, φροντίζουμε ώστε το περιεχόμενο να είναι κατάλληλο για την ηλικία.

Πόσο μεγάλο είναι ένα βιβλίο;

Κάθε εικονογράφηση γεμίζει μια ολόκληρη διπλή σελίδα — στο Reader, σε μεγάλες οθόνες, όπως και στο τυπωμένο βιβλίο. Γι’ αυτό το τυπωμένο αντίτυπο έχει περίπου διπλάσιες σελίδες βιβλίου σε σχέση με τις εικονογραφήσεις· επιπλέον υπάρχουν το εξώφυλλο, οι αρχικές σελίδες και το οπισθόφυλλο. Το πόσες εικονογραφήσεις έχει ένα πλήρες βιβλίο αναφέρεται στην επισκόπηση στα «Credits & τιμές». Αν υπάρχουν πολλές διάρκειες βιβλίου για επιλογή, αποφασίζεις σε συζήτηση ποια θα έχει το βιβλίο σου.

Μπορώ να προσθέσω μια προσωπική αφιέρωση;

Ναι. Πριν από τη δημιουργία, μπορείς να γράψεις μια αφιέρωση που θα εμφανίζεται στο βιβλίο — υπέροχο για γενέθλια ή ως δώρο από τους παππούδες και τις γιαγιάδες. Μπορείς επίσης να παραλείψεις αυτό το βήμα.

Είναι κάθε βιβλίο μοναδικό;

Ναι. Δεν υπάρχουν έτοιμα πρότυπα στα οποία απλώς μπαίνει ένα όνομα: κείμενο και εικονογραφήσεις δημιουργούνται από την αρχή για κάθε βιβλίο. Ακόμα κι αν δώσεις τα ίδια στοιχεία, δεν θα πάρεις δύο φορές το ίδιο βιβλίο.

Είναι πραγματικά το κείμενο και οι εικόνες κατάλληλα για παιδιά;

Η ηλικία του παιδιού σου καθορίζει το λεξιλόγιο, το μήκος των προτάσεων και την ποσότητα του κειμένου, και για το περιεχόμενο ισχύουν κανόνες ανάλογα με την ηλικία — η βία, ο τρόμος και ο ρομαντισμός αποκλείονται για παιδιά. Επιπλέον, οι υπηρεσίες AI που χρησιμοποιούνται ελέγχουν το περιεχόμενο που δημιουργείται. Στο τέλος, εσύ αποφασίζεις: αν κάτι δεν σου αρέσει, μπορείς να το αλλάξεις ή να ζητήσεις να δημιουργηθεί ξανά.

Μπορώ να δημιουργήσω μια συνέχεια ενός βιβλίου;

Μια πραγματική συνέχεια που να συνεχίζει την παλιά ιστορία δεν υπάρχει ακόμα. Μπορείς όμως να ξαναχρησιμοποιήσεις τον ίδιο ήρωα και να του ζητήσεις να διηγηθεί μια νέα περιπέτεια — ο χαρακτήρας θα φαίνεται τότε ακριβώς όπως πριν.

Γλώσσες & μεταφράσεις

Σε ποιες γλώσσες υπάρχει το TaleLoft;

Η διεπαφή και τα βιβλία είναι διαθέσιμα σε πολλές ευρωπαϊκές γλώσσες. Ποιες είναι διαθέσιμες για επιλογή, τις βλέπεις ανά πάσα στιγμή στο μενού γλώσσας.

Σε ποια γλώσσα γράφεται η ιστορία μου;

Στη γλώσσα που έχεις ορίσει κατά τη δημιουργία. Άρα, άλλαξε τη γλώσσα που θέλεις πριν ξεκινήσεις. Μια ιστορία που έχει ήδη δημιουργηθεί δεν μπορεί να μεταφερθεί από μόνη της σε άλλη γλώσσα.

Σε ποια γλώσσα γίνεται η αφήγηση;

Η αφήγηση δημιουργείται στη γλώσσα της ιστορίας. Αν λοιπόν δημιουργήσεις το βιβλίο στα τουρκικά, θα γίνει και η αφήγηση στα τουρκικά.

Πώς αλλάζω τη γλώσσα της διεπαφής;

Μέσα από το μενού γλώσσας. Αν είσαι συνδεδεμένος/η, το TaleLoft θυμάται τη γλώσσα σου για όλες τις συσκευές· χωρίς λογαριασμό, ισχύει για το τρέχον πρόγραμμα περιήγησης. Τα βιβλία που έχεις ήδη δημιουργήσει παραμένουν στη δική τους γλώσσα.

Δημιουργία, προεπισκόπηση & ενεργοποίηση

Τι συμβαίνει όσο δημιουργείται το βιβλίο μου;

Το βιβλίο σου δημιουργείται σε πολλά βήματα: από τη φωτογραφία πρώτα φτιάχνεται ένας χαρακτήρας-ήρωας του παιδιού σου, μετά η TaleLoft γράφει την ιστορία και την χωρίζει σε σελίδες, στη συνέχεια δημιουργούνται το εξώφυλλο και το οπισθόφυλλο, έπειτα εικονογραφείται κάθε σελίδα και στο τέλος δημιουργείται η αφηγημένη εκδοχή. Το βήμα που επεξεργάζεται η TaleLoft αυτή τη στιγμή το βλέπεις ζωντανά στη γραμμή προόδου.

Πόσο χρόνο χρειάζεται μέχρι να είναι έτοιμο το βιβλίο μου;

Η προεπισκόπηση ολοκληρώνεται πολύ πιο γρήγορα από το πλήρες βιβλίο, επειδή για την προεπισκόπηση εικονογραφείται μόνο η αρχή της ιστορίας. Δεν αναφέρουμε επίτηδες μια σταθερή χρονική διάρκεια: ο χρόνος εξαρτάται από το μήκος, το στυλ και τη σημερινή φόρτωση. Δεν χρειάζεται να περιμένεις — το TaleLoft σε ενημερώνει μόλις κάτι είναι έτοιμο.

Τι βλέπω στην προεπισκόπηση;

Η προεπισκόπηση σου δείχνει το εξώφυλλο και την αρχή της ιστορίας με έτοιμες εικονογραφήσεις. Οι υπόλοιπες σελίδες απλώς υποδεικνύονται και παραμένουν θολές. Έτσι μπορείς να ελέγξεις ομοιότητα, στυλ και τόνο πριν αποφασίσεις για το πλήρες βιβλίο.

Πώς ξεκλειδώνω το πλήρες βιβλίο;

Αν σου αρέσει η προεπισκόπηση, ξεκλειδώνεις το πλήρες βιβλίο με credits. Τότε η TaleLoft εικονογραφεί όλες τις υπόλοιπες σελίδες και δημιουργεί την αφηγημένη εκδοχή. Μόλις ολοκληρωθεί το βιβλίο, θα σου πιστώσουμε ξανά τα credits της προεπισκόπησης — άρα δεν τα πληρώνεις δύο φορές.

Μπορώ να φύγω από τη σελίδα όσο γίνεται η δημιουργία;

Ναι. Η δημιουργία συνεχίζεται στους διακομιστές μας, ακόμα κι αν κλείσεις την καρτέλα, αλλάξεις συσκευή ή βρεθείς εκτός σύνδεσης. Μετά, το βιβλίο σου περιμένει στο ταμπλό και θα λάβεις μια ειδοποίηση μόλις είναι έτοιμο.

Θα με ειδοποιήσουν όταν είναι έτοιμο το βιβλίο μου;

Ναι, με δύο τρόπους: ως ειδοποίηση μέσα στο πρόγραμμα περιήγησης, αν το επιτρέψεις κατά την έναρξη της δημιουργίας, και μέσω email — μία φορά όταν η προεπισκόπηση είναι έτοιμη και μία φορά όταν το πλήρες βιβλίο είναι έτοιμο. Ποια email θέλεις να λαμβάνεις τα ρυθμίζεις στο προφίλ σου· μηνύματα για παραγγελίες και για τον λογαριασμό σου θα τα λαμβάνεις πάντα.

Γιατί το βιβλίο μου βρίσκεται σε ουρά;

Δημιουργούμε επίτηδες μόνο έναν περιορισμένο αριθμό βιβλίων ταυτόχρονα, ώστε το κείμενο και οι εικονογραφήσεις να έχουν σταθερή ποιότητα. Αν αυτή τη στιγμή υπάρχει πολλή κίνηση, θα δεις τη θέση σου στην ουρά. Το βιβλίο σου ξεκινά αυτόματα μόλις ελευθερωθεί μια θέση — δεν χρειάζεται να κάνεις τίποτα και δεν χρειάζεται να κάνεις ξανά φόρτωση.

Μπορώ να δημιουργήσω πολλά βιβλία ταυτόχρονα;

Ναι. Κάθε βιβλίο έχει τη δική του πρόοδο και στο ταμπλό βλέπεις για το καθένα ξεχωριστά πού βρίσκεται. Αν τρέχουν πολλά μαζί, επεξεργάζονται το ένα μετά το άλλο.

Credits & τιμές

Τι είναι τα credits και γιατί τα χρειάζομαι;

Τα credits είναι το υπόλοιπο που χρησιμοποιείς στο TaleLoft για να πληρώνεις: για την προεπισκόπηση, για το ξεκλείδωμα του πλήρους βιβλίου, για μια νέα δημιουργία εικόνας και για ένα εκτυπωμένο αντίτυπο. Τα αγοράζεις σε σταθερά βήματα και μετά τα χρησιμοποιείς όποτε θέλεις. Τις τρέχουσες τιμές θα τις βρεις στην επισκόπηση κάτω από αυτές τις ερωτήσεις.

Πόσο κοστίζει ένα βιβλίο σε ευρώ για εμένα;

Η πληρωμή στο TaleLoft γίνεται με Credits, γι’ αυτό δεν αναφέρουμε σταθερό ποσό σε ευρώ για τη δημιουργία. Μπορείς όμως να το υπολογίσεις ανά πάσα στιγμή μόνος/η σου: Στην επισκόπηση κάτω από αυτές τις ερωτήσεις θα βρεις την τιμή αγοράς ανά Credit και το ελάχιστο ποσό. Δίπλα θα δεις επίσης πόσο κοστίζουν μια προεπισκόπηση, ένα πλήρες βιβλίο και ένα έντυπο αντίτυπο σε Credits. Αν αγοράσεις μεγαλύτερο υπόλοιπο, θα λάβεις και επιπλέον Bonus Credits, και η μέση τιμή ανά Credit μειώνεται. Το ακριβές ποσό που θα πληρώσεις το βλέπεις πάντα πριν από την πληρωμή.

Λήγουν τα credits μου;

Όχι. Τα credits που αγοράζεις παραμένουν έγκυρα· δεν υπάρχει ημερομηνία λήξης και δεν υπάρχει μηνιαία διαγραφή. Άρα μπορείς να τα συγκεντρώνεις και να τα εξαργυρώνεις αργότερα.

Πού βλέπω το υπόλοιπό μου;

Το υπόλοιπό σου βρίσκεται πάνω στη γραμμή κεφαλίδας — τόσο κατά τη δημιουργία του βιβλίου όσο και στο ταμπλό. Ένα κλικ πάνω του ανοίγει την επισκόπηση των credits με τις αγορές και τις χρήσεις σου.

Υπάρχει συνδρομή;

Όχι, το TaleLoft δεν έχει συνδρομή. Αγοράζεις credits εφάπαξ, χωρίς διάρκεια, χωρίς προθεσμία ακύρωσης και χωρίς μηνιαία πληρωμή. Ποια πακέτα υπάρχουν, τα βλέπεις στη σελίδα τιμών.

Παίρνω credits χωρίς να πληρώσω;

Ναι. Αν εγγραφείς με τη διεύθυνση email σου, θα λάβεις ένα αρχικό υπόλοιπο με το οποίο μπορείς να δοκιμάσεις το TaleLoft. Αν έρθεις μέσω του κοινοποιημένου συνδέσμου βιβλίου μιας άλλης οικογένειας, υπάρχει επιπλέον ένα bonus σύστασης, και για ένα βιβλίο που έχει ολοκληρωθεί πλήρως σου πιστώνουμε επίσης credits. Οι ακριβείς τιμές αναφέρονται στην επισκόπηση κάτω από αυτές τις ερωτήσεις.

Πώς μπορώ να πληρώσω;

Η πληρωμή γίνεται μέσω του παρόχου πληρωμών μας Stripe. Ανάλογα με τη συσκευή και τη χώρα, διατίθενται πιστωτική κάρτα, Apple Pay και Google Pay· ποιες μέθοδοι είναι διαθέσιμες, θα σου τις δείξει η σελίδα πληρωμής. Κωδικό κουπονιού ή έκπτωσης μπορείς να τον εισάγεις απευθείας εκεί.

Θα λάβω τιμολόγιο;

Ναι. Για κάθε αγορά δημιουργείται τιμολόγιο· τον σύνδεσμο θα τον βρεις στο ταμπλό στις παραγγελίες σου. Αν χρειάζεσαι τιμολόγιο για μια εταιρεία ή κάτι δεν είναι σωστό, γράψε μας στο hi@taleloft.ai.

Ανάγνωση & ακρόαση

Πώς διαβάζω το έτοιμο βιβλίο μου;

Το ανοίγεις στο πρόγραμμα περιήγησης και ξεφυλλίζεις όπως σε ένα πραγματικό βιβλίο — με κλικ, σάρωση ή τα βελάκια. Σε μεγάλες οθόνες βλέπεις τη διπλή σελίδα, ενώ στο smartphone βλέπεις μεμονωμένες σελίδες. Το βιβλίο σου παραμένει στον λογαριασμό σου και είναι διαθέσιμο ανά πάσα στιγμή.

Θα γίνει αφήγηση στο βιβλίο μου;

Ναι, σε κάθε έτοιμο βιβλίο υπάρχει μια αφηγημένη εκδοχή. Στο πρόγραμμα ανάγνωσης ξεκινάς την αφήγηση ανά σελίδα και μπορείς να την πατήσεις παύση και να συνεχίσεις. Είναι πρακτικό αν το παιδί σου δεν διαβάζει ακόμα ή αν θέλει να ακούσει μόνο του το βράδυ.

Μπορώ να επιλέξω τη φωνή;

Όχι, η φωνή επιλέγεται αυτόματα ανάλογα με την ιστορία και προς το παρόν δεν μπορείς να την ρυθμίσεις μόνος/η σου. Αν σου είναι σημαντικός ένας συγκεκριμένος τύπος φωνής, γράψε μας στο hi@taleloft.ai — τέτοιες ανατροφοδοτήσεις μπαίνουν στον σχεδιασμό.

Η αφήγηση κοστίζει επιπλέον;

Όχι. Η αφηγημένη εκδοχή περιλαμβάνεται στο πλήρες βιβλίο και δεν κοστίζει επιπλέον credits — ούτε αν την ακούς ξανά και ξανά.

Μπορώ να διαβάσω το βιβλίο μου χωρίς ίντερνετ;

Για ανάγνωση και αφήγηση χρειάζεσαι προς το παρόν σύνδεση στο διαδίκτυο, επειδή εικόνες και ήχος φορτώνονται από τους διακομιστές μας. Αν θέλεις να κρατάς το βιβλίο ανεξάρτητα από αυτό, το σωστό είναι το έντυπο αντίτυπο.

Μπορώ να κατεβάσω το βιβλίο μου ως αρχείο;

Προς το παρόν δεν προσφέρουμε λήψη ως PDF ή e-book. Για αυτό, το βιβλίο σου παραμένει διαθέσιμο στον λογαριασμό σου μόνιμα· μπορείς να το μοιραστείς μέσω συνδέσμου και να παραγγείλεις ένα έντυπο αντίτυπο.

Επεξεργασία & διόρθωση βιβλίου

Μπορώ να αλλάξω το κείμενο μιας σελίδας;

Ναι. Στο ταμπλό ανοίγεις το βιβλίο σου για επεξεργασία και μπορείς να προσαρμόσεις το κείμενο σε κάθε σελίδα — για παράδειγμα να διορθώσεις τυπογραφικά λάθη, ένα χαϊδευτικό ή μια διατύπωση που σου αρέσει περισσότερο. Οι αλλαγές κειμένου δεν κοστίζουν credits.

Μπορώ να ζητήσω να δημιουργηθεί ξανά μια εικονογράφηση;

Ναι. Όταν επεξεργάζεσαι, επιλέγεις τη σελίδα και γράφεις σύντομα τι δεν ταιριάζει. Τότε η TaleLoft δημιουργεί μια νέα εικόνα γι’ αυτή. Για κάθε βιβλίο, οι πρώτες πέντε νέες δημιουργίες είναι δωρεάν. Μετά πληρώνεις με τα credits σου και μπορείς να δημιουργείς ξανά σελίδες όσες φορές θέλεις. Η προηγούμενη εκδοχή παραμένει διαθέσιμη. Στα «Credits & Τιμές» λάβε υπόψη το κόστος για τις νέες δημιουργίες.

Μπορώ να αλλάξω το εξώφυλλο;

Μπορείς να ζητήσεις να δημιουργηθεί ξανά το εξώφυλλο, όπως ακριβώς και μια σελίδα. Η γραμματοσειρά του τίτλου, το χρώμα και η θέση είναι σταθερά, ώστε το βιβλίο να ταιριάζει σωστά ως έντυπο αντίτυπο.

Πόσες φορές μπορώ να ζητήσω να ξαναδημιουργηθούν οι εικόνες;

Ανά βιβλίο, οι πρώτες νέες δημιουργίες είναι δωρεάν, συμπεριλαμβανομένης της εικόνας εξωφύλλου. Ο ακριβής αριθμός αναφέρεται στο «Credits & Τιμές». Αν εξαντληθεί το όριο, μπορείς να ζητήσεις να δημιουργηθούν καινούριες εικόνες — τότε με credits, χωρίς επιπλέον ανώτατο όριο, όσο υπάρχει διαθέσιμο υπόλοιπο.

Μπορώ να επιστρέψω σε μια παλαιότερη εικόνα;

Ναι. Για κάθε σελίδα και για την εξώφυλλο κρατάμε τις εκδόσεις που δημιουργήθηκαν, και μπορείς να κάνεις εναλλαγή ανάμεσά τους. Άρα μια νέα προσπάθεια δεν είναι ρίσκο — η παλιά εικόνα παραμένει διαθέσιμη.

Μπορώ να επηρεάσω το πού βρίσκεται το κείμενο στη σελίδα;

Ναι. Μπορείς να βάλεις το μπλοκ κειμένου σε μια άλλη γωνιά της σελίδας και να αλλάξεις ανάμεσα σε πιο ανοιχτόχρωμη ή πιο σκούρα γραμματοσειρά, ανάλογα με το τι απαιτεί το φόντο. Η γραμματοσειρά και η διάταξη είναι προκαθορισμένες.

Μπορώ να αλλάξω τη σειρά των σελίδων, να τις διαγράψω ή να προσθέσω νέες;

Όχι. Η σειρά και ο αριθμός των σελίδων είναι σταθερά μόλις γραφτεί η ιστορία, ώστε να ταιριάζουν μαζί η πλοκή και οι εικόνες. Μπορείς να αλλάξεις το κείμενο, τη θέση του κειμένου και τις εικονογραφήσεις.

Τι συμβαίνει με την αφήγηση όταν αλλάζω το κείμενο;

Η παλιά ηχογράφηση της σελίδας απορρίπτεται και, στην επόμενη αναπαραγωγή, δημιουργείται ξανά με το νέο σου κείμενο. Άρα μπορεί να χρειαστεί λίγη ώρα μέχρι να ξαναπαίξει η σελίδα. Δεν κοστίζει επιπλέον credits.

Τι συμβαίνει με τις προεπισκοπήσεις που δεν ξεκλειδώνω;

Μένουν στον πίνακα ελέγχου σου και μπορείς να τις ξεκλειδώσεις αργότερα όποτε θέλεις — η ιστορία και οι εικόνες που έχουν ήδη δημιουργηθεί δεν χάνονται.

Εκτύπωση, παραγγελία & αποστολή

Πώς παραγγέλνω ένα έντυπο βιβλίο;

Μόλις το βιβλίο σου ξεκλειδωθεί πλήρως, στο Reader επιλέγεις την επιλογή εκτύπωσης, διαλέγεις μια παραλλαγή, εισάγεις τη διεύθυνση παράδοσης και πληρώνεις με credits. Μετά το βιβλίο μπαίνει στην παραγωγή και μπορείς να παρακολουθείς την κατάσταση στον πίνακα ελέγχου.

Ποιες προϋποθέσεις χρειάζονται για την εκτύπωση;

Το βιβλίο πρέπει να είναι πλήρως ξεκλειδωμένο — μια προεπισκόπηση δεν εκτυπώνεται. Επιπλέον χρειάζεσαι μια διεύθυνση παράδοσης. Πριν παραγγείλεις, καλό είναι να ελέγξεις όλες τις σελίδες, γιατί μετά την εκτύπωση δεν είναι πλέον δυνατές αλλαγές.

Η αποστολή περιλαμβάνεται στην τιμή;

Όχι. Η τιμή της επιλογής εκτύπωσης ισχύει μόνο για την κατασκευή· τα έξοδα αποστολής προστίθενται επιπλέον. Τον ακριβή ποσό θα το δεις όταν κάνεις παραγγελία. Πού μπορούμε να παραδώσουμε, το βλέπεις όταν εισάγεις τη διεύθυνση.

Πού βλέπω σε ποιο στάδιο βρίσκεται η παραγγελία μου;

Στον πίνακα ελέγχου, στην ενότητα »Bestellungen«. Εκεί θα δεις για κάθε παραγγελία αν έχει ληφθεί η πληρωμή, αν βρίσκεται σε παραγωγή ή καθ’ οδόν και πότε παραδόθηκε.

Παίρνω αριθμό παρακολούθησης αποστολής;

Ναι. Μόλις το βιβλίο σου φύγει από το σπίτι, θα λάβεις ένα email με τον αριθμό αποστολής· θα τον βρεις επίσης στις λεπτομέρειες της παραγγελίας στον πίνακα ελέγχου και θα σε οδηγεί απευθείας στην παρακολούθηση μέσω της εταιρείας αποστολών.

Μπορώ να ακυρώσω μια παραγγελία εκτύπωσης;

Επειδή κάθε βιβλίο κατασκευάζεται εξατομικευμένα για το παιδί σου, δεν υπάρχει δικαίωμα υπαναχώρησης για παραγγελίες εκτύπωσης. Γι’ αυτό, έλεγξε προσεκτικά το βιβλίο σου πριν παραγγείλεις. Οι λεπτομέρειες βρίσκονται στην Ενημέρωση για το δικαίωμα υπαναχώρησης· αν κάτι δεν είναι εντάξει με την παράδοση, επικοινώνησε μαζί μας στο hi@taleloft.ai.

Κοινή χρήση & δώρο

Πώς μοιράζομαι ένα βιβλίο με την οικογένεια και τους φίλους;

Στον πίνακα ελέγχου δημιουργείς έναν σύνδεσμο για το βιβλίο σου και τον στέλνεις, για παράδειγμα, στους παππούδες. Όποιος έχει τον σύνδεσμο μπορεί να διαβάσει το βιβλίο χωρίς να χρειάζεται να κάνει εγγραφή.

Τι βλέπει κάποιος όταν ανοίγει τον σύνδεσμο;

Το βιβλίο με την εξώφυλλο και όλες τις σελίδες, και επίσης η ηχογραφημένη εκδοχή μπορεί να αναπαραχθεί. Δεν γίνεται λήψη. Αν μοιράζεσαι ένα βιβλίο που υπάρχει μόνο ως προεπισκόπηση, τότε εμφανίζονται μόνο οι σελίδες προεπισκόπησης.

Μπορώ να απενεργοποιήσω ξανά έναν σύνδεσμο που έχω μοιραστεί;

Ναι, οποιαδήποτε στιγμή. Στον πίνακα ελέγχου καταργείς την κοινή χρήση και μετά ο σύνδεσμος δεν λειτουργεί πια — ούτε για όσους τον έχουν ήδη. Αργότερα μπορείς να δημιουργήσεις έναν νέο σύνδεσμο.

Πόσο προστατευμένος είναι ένας κοινόχρηστος σύνδεσμος;

Ο σύνδεσμος περιέχει μια μεγάλη, τυχαία ακολουθία χαρακτήρων και δεν μπορεί να μαντευτεί· οι μηχανές αναζήτησης δεν καταχωρίζουν τα κοινόχρηστα βιβλία στον δείκτη τους. Όμως, σκόπιμα δεν έχει κωδικό πρόσβασης, ώστε οι παππούδες να μπορούν να τον ανοίξουν εύκολα — όποιος τον λάβει μπορεί λοιπόν να διαβάσει το βιβλίο. Γι’ αυτό μπορείς να τερματίσεις την κοινή χρήση ανά πάσα στιγμή.

Υπάρχουν credits όταν προτείνω το TaleLoft;

Αν κάποιος έρθει στο TaleLoft μέσω του κοινόχρηστου συνδέσμου του βιβλίου σου και εγγραφεί εκεί με τη διεύθυνση email του, τότε αυτό το άτομο λαμβάνει, επιπλέον από το αρχικό υπόλοιπο, ένα μπόνους παραπομπής. Άρα το μπόνους πηγαίνει στη νέα εγγεγραμμένη οικογένεια.

Πώς εξαργυρώνω έναν κωδικό δώρου;

Συνδέσου με τον λογαριασμό σου και εισάγε τον κωδικό στη σελίδα εξαργύρωσης. Το υπόλοιπο μπαίνει απευθείας στον λογαριασμό σου και μπορείς να ξεκινήσεις αμέσως με ένα βιβλίο. Αν δεν λειτουργεί ένας κωδικός, γράψε μας στο hi@taleloft.ai.

Λογαριασμός, ασφάλεια & προστασία δεδομένων

Πώς μπορώ να συνδεθώ;

Με διεύθυνση email και κωδικό πρόσβασης ή μέσω του υπάρχοντος λογαριασμού σου σε Google, Meta ή Apple. Σημείωσε: Το αρχικό υπόλοιπο και το μπόνους παραπομπής τα αποδίδουμε κατά την εγγραφή με διεύθυνση email.

Ξέχασα τον κωδικό μου — τι κάνω τώρα;

Χρησιμοποίησε στη σελίδα σύνδεσης »Passwort vergessen«. Θα λάβεις ένα email με έναν σύνδεσμο, μέσω του οποίου ορίζεις έναν νέο κωδικό πρόσβασης. Αυτό λειτουργεί και αν μέχρι τώρα είχες συνδεθεί μέσω Google, Meta ή Apple.

Πρέπει να επιβεβαιώσω τη διεύθυνση email μου;

Μετά την εγγραφή σου στέλνουμε έναν σύνδεσμο επιβεβαίωσης. Επιβεβαίωσε τη διεύθυνση, ώστε σημαντικά μηνύματα για βιβλία και παραγγελίες να σε φτάνουν με ασφάλεια και να μπορείς να επαναφέρεις τον κωδικό σου. Όσο είναι ανοιχτή, σε ενημερώνουμε στο προφίλ σου.

Τι συμβαίνει με τη φωτογραφία του παιδιού μου;

Η φωτογραφία χρησιμοποιείται για να δημιουργηθεί ο χαρακτήρας του βιβλίου και αποθηκεύεται στον λογαριασμό σου, ώστε να μπορείς να χρησιμοποιήσεις ξανά τον ίδιο ήρωα αργότερα. Δεν τη μοιραζόμαστε για σκοπούς τρίτων και δεν την πουλάμε. Μπορείς να διαγράψεις ανά πάσα στιγμή τους αποθηκευμένους ήρωες και τον λογαριασμό σου· οι λεπτομέρειες βρίσκονται στην Πολιτική Απορρήτου.

Ποιες υπηρεσίες AI χρησιμοποιούνται;

Για κείμενο, εικονογραφήσεις και την ηχογραφημένη εκδοχή συνεργαζόμαστε με εξειδικευμένους παρόχους, μεταξύ άλλων OpenAI, Google και ElevenLabs· η πληρωμή γίνεται μέσω Stripe. Μερικοί από αυτούς τους παρόχους επεξεργάζονται δεδομένα εκτός ΕΕ, τότε με βάση τις τυπικές συμβατικές ρήτρες της ΕΕ. Ποια υπηρεσία είναι υπεύθυνη για τι αναφέρεται στην Πολιτική Απορρήτου.

Μπορώ να δω και να εξάγω τα δεδομένα μου;

Ναι. Στο προφίλ μπορείς να εξάγεις τα δεδομένα σου ως αρχείο. Ποια επιπλέον δικαιώματα έχεις — ενημέρωση, διόρθωση, διαγραφή, ένσταση — αναφέρονται στην Πολιτική Απορρήτου.

Πώς διαγράφω τον λογαριασμό μου;

Στο προφίλ, στην ενότητα »Konto löschen«. Έτσι αφαιρείται η πρόσβασή σου και το περιεχόμενό σου, δηλαδή και τα βιβλία, οι ήρωες και οι φωτογραφίες που ανέβασες. Πληροφορίες για πληρωμένες παραγγελίες πρέπει να τις κρατήσουμε για φορολογικούς λόγους· περισσότερα στην Πολιτική Απορρήτου.

Πώς μπορώ να απενεργοποιήσω τα email;

Στο προφίλ μπορείς να ορίσεις ξεχωριστά αν θέλεις να λαμβάνεις υπενθυμίσεις και συμβουλές, καθώς και έμπνευση και προσφορές. Θα συνεχίσεις να λαμβάνεις μηνύματα για τα βιβλία σου, τις παραγγελίες και τον λογαριασμό σου, επειδή αποτελούν μέρος της παροχής υπηρεσιών.

Υπάρχει ελάχιστη ηλικία για έναν λογαριασμό;

Ναι, μόνο ενήλικες μπορούν να δημιουργήσουν λογαριασμό — το TaleLoft είναι μια υπηρεσία για γονείς, παππούδες και άλλους που θέλουν να χαρίσουν ένα βιβλίο. Οι λεπτομέρειες βρίσκονται στους Όρους Χρήσης.

Μπορεί κάποιος άλλος να δει τα βιβλία μου;

Όχι. Τα βιβλία σου είναι ιδιωτικά και φαίνονται μόνο στον λογαριασμό σου. Ένα βιβλίο γίνεται ορατό μόνο όταν εσύ δημιουργήσεις και μοιραστείς έναν σύνδεσμο — και αυτή η κοινή χρήση μπορείς να την τερματίσεις ανά πάσα στιγμή.

Σε ποιον ανήκει το έτοιμο βιβλίο;

Μπορείς να χρησιμοποιείς το βιβλίο σου ιδιωτικά, να το διαβάζεις, να το χαρίζεις και να ζητάς να το τυπώσουμε. Δεν επιτρέπεται η εμπορική εκμετάλλευση, δηλαδή για παράδειγμα η πώληση ή η επανεκτύπωση ως δικό σου προϊόν. Η ακριβής ρύθμιση βρίσκεται στους Όρους Χρήσης.

Προβλήματα & βοήθεια

Η δημιουργία δεν προχωρά — τι μπορώ να κάνω;

Κάνε ανανέωση της σελίδας μία φορά: Η δημιουργία γίνεται στους δικούς μας διακομιστές, οπότε δεν χάνεται τίποτα. Αν το βιβλίο σου βρίσκεται στην ουρά, ξεκινάει αυτόματα. Αν μετά από αρκετή ώρα δεν κινείται τίποτα, γράψε μας με τον τίτλο του βιβλίου στο hi@taleloft.ai — θα το ελέγξουμε και θα φροντίσουμε για τα credits.

Ο χαρακτήρας δεν μοιάζει με το παιδί μου — τι βοηθάει;

Το πιο αποτελεσματικό είναι μια φωτογραφία στην οποία φαίνεται το πρόσωπο κατά μέτωπο και με καλή φωτεινότητα. Σε ένα έτοιμο βιβλίο μπορείς να ζητήσεις να ξαναδημιουργηθούν μεμονωμένες εικονογραφήσεις και να αναφέρεις τι δεν ταιριάζει. Αν παραμένει μη ικανοποιητικό, επικοινώνησε μαζί μας στο hi@taleloft.ai.

Υπάρχει ένα λάθος στο κείμενο — μπορώ να το διορθώσω;

Ναι, πολύ απλά: άνοιξε το βιβλίο σου για επεξεργασία και άλλαξε το κείμενο της σελίδας που επηρεάζεται. Δεν κοστίζει credits. Η ηχογραφημένη εκδοχή αυτής της σελίδας θα ανανεωθεί αυτόματα μετά με το νέο σου κείμενο.

Η αφήγηση δεν ξεκινά — τι φταίει;

Συνήθως βοηθά να ελέγξεις τον ήχο της συσκευής και να φορτώσεις ξανά τη σελίδα· σε ορισμένα προγράμματα περιήγησης ο ήχος επιτρέπεται μόνο αφού κάνεις ένα πάτημα. Αν έχεις αλλάξει πρόσφατα το κείμενο της σελίδας, η ηχογράφηση θα δημιουργηθεί ξανά και θα είναι διαθέσιμη σε λίγο. Αν παραμείνει σιωπηλό, γράψε μας στο hi@taleloft.ai.

Τα credits μου δεν έφτασαν — τι κάνω τώρα;

Μετά από μια πληρωμή, η πίστωση μπορεί να χρειαστεί λίγο χρόνο· αν ανανεώσεις την ενότητα με τα credits, θα δεις την τρέχουσα κατάσταση. Αν το υπόλοιπο λείπει ακόμα, γράψε μας στο hi@taleloft.ai και αναφέρε μας τη διεύθυνση email του λογαριασμού σου και την ώρα της αγοράς.

Ένας κοινόχρηστος σύνδεσμος δεν λειτουργεί πια.

Τότε η κοινή χρήση για αυτό το βιβλίο έχει τερματιστεί. Αν είσαι ο κάτοχος, απλώς δημιούργησε έναν νέο σύνδεσμο στον πίνακα ελέγχου. Αν σου έστειλαν τον σύνδεσμο, ρώτησε παρακαλώ το άτομο που σου έστειλε το βιβλίο.

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την υποστήριξη;

Γράψε μας στο hi@taleloft.ai. Χρήσιμα είναι ο τίτλος του βιβλίου που αφορά, η διεύθυνση email του λογαριασμού σου και ένα στιγμιότυπο οθόνης, αν βλέπεις κάποιο μήνυμα σφάλματος — έτσι συνήθως μπορούμε να βοηθήσουμε άμεσα.