Biežāk uzdotie jautājumi

Šeit tu atradīsi atbildes uz biežākajiem jautājumiem par savu personalizēto grāmatu izveidi, lasīšanu, kopīgošanu un drošību.

TaleLoft īsumā

Kas ir TaleLoft?

TaleLoft no foto un bērna īpašībām izveido savu, ilustrētu bilžu grāmatu, kurā bērns ir galvenais varonis. Stāsts, ilustrācijas un nolasītais variants tiek radīti no jauna tieši šai vienai grāmatai. Tu vari to lasīt tiešsaistē, kopīgot un pasūtīt drukātu eksemplāru.

Kā tiek izveidota mana grāmata?

Sarunas laikā tu atbildi uz dažiem jautājumiem: augšupielādē foto, norādi vārdu un vecumu, apstiprini izskatu, izvēlies ilustrāciju stilu un raksturu, pēc tam tēmu un stāsta vēstījumu. No šīs informācijas vispirms tiek izveidots priekšskatījums ar pirmajām gatavajām lapām. Ja tas tev patīk, tu atbloķē pilno grāmatu.

Ar ko TaleLoft atšķiras no citām personalizētām grāmatām?

Daudzos piedāvājumos vienkārši ievieto tikai vārdu iepriekš sagatavotā stāstā. TaleLoft stāsts un ilustrācijas tiek veidotas tieši tavam bērnam: tēls balstās augšupielādētajā foto, raksturs un iemīļotās tēmas ieplūst sižetā, un valoda tiek pielāgota bērna vecumam.

Kādām vecuma grupām ir piemērotas grāmatas?

No pirmsskolas vecuma līdz pusaudžu vecumam. Tu norādi sava bērna vecumu, un tam tiek pielāgota vārdu izvēle, teikumu garums un teksta apjoms — mazākajiem īsi teikumi, lielākiem sarežģītāka valoda. Arī saturs tiek veidots atbilstoši vecumam.

Vai man ir vajadzīgs konts?

Lai saglabātu savu grāmatu, izveidotu priekšskatījumu un lai varētu visu pārējo, tev ir nepieciešams bezmaksas konts. Tā vēlāk vari atrast savas grāmatas jebkurā ierīcē, un tavi kredīti paliek pieejami.

Cik maksā sākums?

Reģistrēšanās ir bez maksas, un tās laikā tu saņem starta kredītus. Ar tiem vari izveidot vairākas priekšskatījuma versijas un izmēģināt TaleLoft — katrs priekšskatījums izmanto kredītus no taviem uzkrājumiem. Lai izveidotu pilno grāmatu, tev būs nepieciešami papildu kredīti. Aktuālās vērtības vari atrast sadaļā »Kredīti un cenas«.

Uz kādām ierīcēm darbojas TaleLoft?

TaleLoft darbojas pārlūkprogrammā viedtālrunī, planšetdatorā, klēpjdatorā un datorā — nekas nav jāinstalē. Mazākos ekrānos lasītājs rāda atsevišķas lapas, bet lielākos — divlapu skatu kā drukātā grāmatā. Pašlaik nav atsevišķas lietotnes.

Mans bērns kā varonis – foto & personalizācija

Kāds foto ir vispiemērotākais?

Vislabāk darbojas gaišs fotoattēls, kurā tavs bērns skatās tieši kamerā un seju var labi atpazīt. Saulesbrilles, izteiktas ēnas, kustības izplūdums vai ļoti tālu uzņemts motīvs apgrūtina atpazīšanu. Ļoti lielus failus mēs automātiski samazinām.

Kādus failu formātus es varu augšupielādēt?

Visus izplatītākos attēlu formātus, arī foto tieši no iPhone. Tieši kuri paplašinājumi ir iespējami, tu redzēsi sarakstā zem šīs atbildes — ja tavs foto ir citā formātā, atver to vienreiz Foto lietotnē savā ierīcē un saglabā no jauna.

Vai var arī bez foto?

Jā. Tu vari izlaist šo soli un tā vietā aprakstīt izskatu — matu krāsu, acu krāsu un visu, kas tev ir svarīgs. Tad grāmata tiks izveidota tāpat, tikai bez parauga no foto.

Kas notiek, ja foto ir vairāki cilvēki?

TaleLoft saprot, ka attēlā ir vairāki cilvēki, un jautā, kurš no viņiem ir domāts. Tu izvēlies pareizo personu, bet pārējie netiek ņemti vērā. Izgriezums nav nepieciešams.

Vai brāļi un māsas var būt kopā grāmatā?

Jā. Pēc pirmā varoņa tu vari pievienot vēl citus bērnus un norādīt, kā viņi ir savā starpā saistīti. Visi tad kopā parādās stāstā. Papildus vari noteikt arī blakus tēlus, piemēram, mentoru vai mentori.

Vai mūsu mājdzīvnieks var piedalīties?

Jā. Tu vari iekļaut mājdzīvnieku kā atsevišķu tēlu — ar foto vai aprakstu — un piešķirt tam raksturu. Tad tas pavada tavu bērnu cauri stāstam.

Cik līdzīgs ir tēls manam bērnam?

TaleLoft no foto izveido zīmētu tēlu, kas visā grāmatā paliek nemainīgs — mati, acis, ādas tonis un kopējais iespaids balstās uz oriģinālu. Tas apzināti ir ilustrācija izvēlētajā stilā, nevis fotoreālistisks portrets. Ja līdzība tevi nepārliecina, tu vari veikt labojumus.

Izskats nesakrīt — ko es varu darīt?

Pirms attēlu izveides TaleLoft parāda atpazītās iezīmes, lai tu tās apstiprinātu. Tur tu vienkārši ieraksti, kas ir citādi, piemēram, “mati ir tumšāki un īsāki”, un apraksts tiek pielāgots. Ja attēli jau ir gatavi, vari likt ģenerēt no jauna atsevišķas ilustrācijas.

Vai es varu noteikt tēla apģērbu?

Jā. Tu vari pārņemt apģērbu no foto vai izvēlēties stāstam piemērotu tērpu. Tas visā grāmatā paliek saskaņots.

Kā bērna raksturs nonāk grāmatā?

Tu izvēlies tādas īpašības kā drosmīgs, ziņkārīgs vai izpalīdzīgs. Šīs īpašības nosaka, kā tēls uzvedas stāstā un kā tas izpilda savu uzdevumu — ne tikai to, kā tas izskatās.

Vai es varu atkārtoti izmantot varoni vēl kādai citai grāmatai?

Jā. Saglabātos varoņus tu atradīsi savā kontā un vari tos izvēlēties no jauna jaunai grāmatai, neievadot vēlreiz fotoattēlu un informāciju. Vēlāk turpat vari mainīt arī vārdu, vecumu un raksturu.

Vai es drīkstu izmantot cita bērna fotoattēlu?

Tikai ar aizbildņu/vecāku piekrišanu. Tāpēc, ja vēlies uzdāvināt grāmatu, vispirms saskaņo fotoattēlu. Tas, ko tu apstiprini augšupielādes laikā, ir norādīts lietošanas noteikumos.

Stāsts, stili un tēmas

Cik lielu ietekmi man ir uz stāstu?

Tu izlem, kas notiek stāstā: vispirms, ko tavs bērns labprāt nevēlas lasīt, pēc tam tēmu, motīvu un noslēgumā vēstījumu — un pēc izvēles arī pavadošo tēlu. Pēc tam, pirms grāmata tiek uzrakstīta, tu saņem vairākus priekšlikumus, no kuriem izvēlēties.

Vai es varu ielikt savu ideju stāstam?

Jā. Tēmas, motīva un vēstījuma vietā tu vari brīvi uzrakstīt, par ko stāsts būs — piemēram, par pirmo skolas dienu, pārcelšanos vai atvaļinājumu pie jūras. TaleLoft no tā izveido sižetu.

Kas notiek, ja par pamatu ņemu pasaku?

Tā vietā, lai izdomātu savu ideju, tu vari izvēlēties kādu pazīstamu pasaku. Tad sižets tiek izstāstīts tā, lai tavs bērns uzņemtos galveno lomu. Kādas pasakas ir pieejamas izvēlei, ir atkarīgs no iestatītās valodas.

Kādi ilustrāciju stili ir pieejami?

Tu izvēlies stilu pirms ģenerēšanas, un tas attiecas uz visu grāmatu. Kādi stili pašlaik ir pieejami, tu redzi sarakstā zem šīs atbildes.

Vai es varu izslēgt tēmas, kas manam bērnam rada bailes?

Jā, un mēs pat vispirms jautājam. Tu vari atzīmēt, ka nevēlies tādus biežus ierosinātājus kā monstri, tumsa, pazušanas sajūta vai skaļums, un papildus vari brīvi uzrakstīt, no kā vēlies izvairīties. Neatkarīgi no tā mēs saturu vienmēr veidojam atbilstoši vecumam.

Cik gara ir grāmata?

Katra ilustrācija aizpilda visu dubultlapu — Readerā lielos ekrānos tāpat kā izdrukātā grāmatā. Tāpēc izdrukātajam eksemplāram ir aptuveni divreiz vairāk grāmatas lappušu nekā ilustrācijām; klāt nāk arī titullapa, ievadlapas un aizmugurējais vāks. Cik ilustrāciju ir pilnīgai grāmatai, vari redzēt pārskatā sadaļā “Kredīti un cenas”; ja ir izvēlei pieejami vairāki grāmatas garumi, sarunā izlemsiet, kuru grāmatu saņems tavs bērns.

Vai es varu ielikt personisku veltījumu?

Jā. Pirms ģenerēšanas tu vari uzrakstīt veltījumu, kas parādīsies grāmatā — lieliski piemērots dzimšanas dienām vai kā dāvana no vecvecākiem. Šo soli vari arī izlaist.

Vai katra grāmata ir unikāla?

Jā. Nav gatavu veidņu, kuros vienkārši ieliek tikai vārdu: teksts un ilustrācijas katrai grāmatai tiek radītas no jauna. Tāpēc pat ar vienādiem datiem tu nesaņemsi divas vienādas grāmatas.

Vai teksts un attēli tiešām ir piemēroti bērniem?

Tava bērna vecums nosaka vārdu krājumu, teikumu garumu un teksta apjomu, un saturam ir spēkā ar vecumu saistīti noteikumi — vardarbība, šausmas un romantika bērniem nav iekļauta. Turklāt izmantotie AI pakalpojumi pārbauda ģenerēto saturu. Un pašās beigās tu izlem: ja kaut kas tev nepatīk, vari to mainīt vai likt ģenerēt no jauna.

Vai es varu izveidot turpinājumu kādai grāmatai?

Vēl nav īsta turpinājuma, kas tieši turpinātu veco stāstu. Taču tu vari izmantot to pašu varoni un likt izstāstīt jaunu piedzīvojumu — tad tēls atkal izskatīsies tieši tāpat.

Valodas un tulkojumi

Kādās valodās ir pieejams TaleLoft?

Virsma un grāmatas ir pieejamas daudzās Eiropas valodās. Kuras no tām ir izvēlei, tu jebkurā brīdī redzi valodas izvēlnē.

Kādā valodā tiek rakstīts mans stāsts?

Tajā valodā, kas ir iestatīta, veidojot. Tāpēc vēlamo valodu nomaini pirms tu sāc. Jau gatavu stāstu nav iespējams patstāvīgi pārcelt uz citu valodu.

Kādā valodā tiek nolasīts?

Nolasītā versija tiek izveidota stāsta valodā. Tātad, ja tu izveido grāmatu turku valodā, to arī nolasīs turku valodā.

Kā es varu nomainīt saskarnes valodu?

Caur valodas izvēlni. Ja esi pieteicies, TaleLoft atceras tavu valodu visām ierīcēm; bez konta tā attiecas uz pašreizējo pārlūkprogrammu. Jau izveidotās grāmatas paliek savā sākotnējā valodā.

Izveide, priekšskatījums un atbloķēšana

Kas īsti notiek, kamēr mana grāmata tiek veidota?

Tava grāmata tiek veidota vairākos posmos: no fotoattēla vispirms tiek izveidots bērna grāmatas tēls, pēc tam TaleLoft uzraksta stāstu un sadala to lappusēs, pēc tam rodas titullapa un aizmugurējais vāks, pēc tam katra lappuse tiek ilustrēta, un noslēgumā tiek izveidota nolasītā versija. Kuru posmu TaleLoft šobrīd apstrādā, tu redzi tiešraidē progresa rādītājā.

Cik ilgi būs nepieciešams, lai mana grāmata būtu gatava?

Priekšskatījums tiek sagatavots daudz ātrāk nekā pilnā grāmata, jo tam ilustrē tikai stāsta sākumu. Mēs apzināti nenorādām fiksētu laiku: ilgums ir atkarīgs no garuma, stila un pašreizējās noslodzes. Tev nav jāgaida — TaleLoft paziņos, tiklīdz kaut kas būs gatavs.

Ko es redzēšu priekšskatījumā?

Priekšskatījums parāda titullapu un stāsta sākumu ar gatavām ilustrācijām. Pārējās lappuses ir tikai iezīmētas un paliek neskaidras. Tā tu vari pārbaudīt līdzību, stilu un noskaņu, pirms izvēlies pilno grāmatu.

Kā es atbloķēju pilno grāmatu?

Ja priekšskatījums tev patīk, tu atbloķē pilno grāmatu ar credits. Tad TaleLoft ilustrēs visas pārējās lappuses un izveidos nolasīto versiju. Tiklīdz grāmata būs gatava, mēs ieskaitīsim tev atpakaļ credits par priekšskatījumu — tātad tu nemaksāsi tos divreiz.

Vai es varu aiziet no lapas, kamēr grāmata tiek veidota?

Jā. Izveide turpinās mūsu serveros arī tad, ja tu aizver cilni, nomaini ierīci vai dodies bezsaistē. Pēc tam tava grāmata gaidīs sadaļā “Dashboard”, un tu saņemsi paziņojumu, tiklīdz tā būs gatava.

Vai mani informēs, kad mana grāmata būs gatava?

Jā, divos veidos: kā atgādinājums pārlūkprogrammā, ja tu to atļauj, uzsākot izveidi, un pa e-pastu — vienreiz, kad priekšskatījums būs gatavs, un vienreiz, kad pilnā grāmata būs gatava. Kuras e-pasta ziņas tu vēlies saņemt, tu iestati savā profilā; ziņas par pasūtījumiem un par tavu kontu tu vienmēr saņemsi.

Kāpēc mana grāmata atrodas rindā?

Mēs apzināti ģenerējam tikai ierobežotu skaitu grāmatu vienlaikus, lai teksts un ilustrācijas tiktu radītas nemainīgi augstā kvalitātē. Ja šobrīd ir daudz pieprasījumu, tu redzēsi savu vietu rindā. Tava grāmata sāksies automātiski, tiklīdz atbrīvosies vieta — tev nav jāveic nekas un nav jāielādē lapa no jauna.

Vai es varu izveidot vairākas grāmatas vienlaikus?

Jā. Katrai grāmatai ir savs progress, un sadaļā “Dashboard” tu redzi katrai atsevišķi, kur tā atrodas. Ja vairākas darbojas vienlaikus, tās tiek apstrādātas pēc kārtas.

Kredīti un cenas

Kas ir credits un kam man tie ir vajadzīgi?

Credits ir atlikums, ar kuru tu maksā TaleLoft: par priekšskatījumu, par pilnās grāmatas atbloķēšanu, par no jauna ģenerētu attēlu un par izdrukātu eksemplāru. Tu tos iegādājies noteiktos soļos un pēc tam iztērē, kad vēlies. Pašreizējās vērtības tu vari atrast pārskatā zem šiem jautājumiem.

Cik man izmaksā grāmata eiro?

TaleLoft apmaksu veic ar kredītiem, tāpēc izveidei nenorādām konkrētu fiksētu summu eiro. Taču tu to vari jebkurā brīdī izrēķināt pats: pārskatā zem šiem jautājumiem redzēsi pirkuma cenu par kredītu un minimālo summu, kā arī to, cik maksā priekšskatījums, pilna grāmata un drukāts eksemplārs. Ja iegādājies lielāku atlikumu, klāt nāk bonusa kredīti, un vidēji samazinās cena par kredītu. To, ko tu patiešām samaksāsi, tu vienmēr redzi tieši pirms apmaksas.

Vai mani credits beigsies?

Nē. Iegādātie credits paliek derīgi; nav beigu datuma un nav arī ikmēneša dzēšanas. Tāpēc vari tos krāt un vēlāk izmantot.

Kur es redzu savu atlikumu?

Tavs atlikums ir redzams augšā galvenajā joslā — gan grāmatas veidošanas laikā, gan sadaļā “Dashboard”. Noklikšķinot uz tā, atvērsies credits pārskats ar taviem pirkumiem un izlietojumu.

Vai ir abonements?

Nē, TaleLoft nav abonementa. Tu iegādājies credits vienreizēji, bez termiņa, bez atcelšanas termiņa un bez ikmēneša maksājuma. Kādi ir piedāvājumi, tu redzi cenu lapā.

Vai es saņemu credits bez maksas?

Jā. Ja tu reģistrējies ar savu e-pasta adresi, tu saņemsi sākuma credits, ar kuriem vari izmēģināt TaleLoft. Ja tu nonāc caur kādas citas ģimenes kopīgoto grāmatas saiti, ir arī ieteikuma bonuss, un par pilnībā pabeigtu grāmatu mēs tev ieskaitām credits. Precīzas vērtības ir norādītas pārskatā zem šiem jautājumiem.

Kā es varu veikt maksājumu?

Maksājums tiek veikts caur mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzēju Stripe. Atkarībā no ierīces un valsts ir pieejamas kredītkartes, Apple Pay un Google Pay; kuras metodes ir pieejamas, tu redzi maksājuma lapā. Kuponu vai atlaides kodu vari ievadīt turpat tieši.

Vai es saņemšu rēķinu?

Jā. Par katru pirkumu tiek izveidots rēķins; saiti uz to tu atradīsi sadaļā “Dashboard” pie saviem pasūtījumiem. Ja tev rēķins ir nepieciešams uzņēmumam vai kaut kas nav kārtībā, raksti mums uz hi@taleloft.ai.

Lasīšana un klausīšanās

Kā es varu lasīt savu gatavo grāmatu?

Tu to atver pārlūkprogrammā un šķirsti kā īstu grāmatu — ar klikšķi, pārvelkot vai ar bulttaustiņiem. Lielos ekrānos tu redzi divlappušu izklājumu, bet viedtālrunī — atsevišķas lappuses. Tava grāmata paliek tavā kontā un ir pieejama jebkurā laikā.

Vai mana grāmata tiks nolasīta?

Jā, katrai gatavai grāmatai ir nolasītā versija. Lasītājā tu vari sākt lasīšanu pa lappusei un to apturēt vai turpināt. Ļoti ērti, ja tavs bērns vēl pats nelasa vai vakarā vēlas klausīties vienatnē.

Vai es varu izvēlēties balsi?

Nē, balss tiek izvēlēta automātiski atbilstoši stāstam, un pašlaik to nav iespējams iestatīt pašam. Ja tev ir svarīga kāda konkrēta balss veida, raksti mums hi@taleloft.ai — šādas atsauksmes tiek ņemtas vērā plānošanā.

Vai nolasīšana maksā papildus?

Nē. Nolasītā versija ir iekļauta pilnajā grāmatā un neprasa papildu credits — arī tad, ja tu to klausies atkal un atkal.

Vai es varu lasīt savu grāmatu bezsaistē?

Pašlaik lasīšanai un nolasīšanai ir nepieciešams interneta savienojums, jo attēli un audio tiek ielādēti no mūsu serveriem. Ja vēlies grāmatu turēt rokās neatkarīgi no tā, pareizais risinājums ir izdrukātais eksemplārs.

Vai es varu lejupielādēt savu grāmatu kā failu?

Pašlaik mēs nepiedāvājam lejupielādi kā PDF vai e-grāmatu. Tava grāmata tā vietā paliek pieejama tavā kontā pastāvīgi, tu vari to kopīgot ar saiti un pasūtīt kā izdrukātu eksemplāru.

Rediģēt grāmatu un labot

Vai es varu mainīt vienas lappuses tekstu?

Jā. Sadaļā “Dashboard” tu atver savu grāmatu rediģēšanai un vari pielāgot katras lappuses tekstu — piemēram, izlabot drukas kļūdas, pievienot mīļu iesauku vai pārfrāzēt teikumu, kas tev patīk labāk. Teksta izmaiņas neprasa credits.

Vai es varu likt no jauna ģenerēt ilustrāciju?

Jā. Rediģēšanas laikā tu izvēlies lapu un īsi norādi, kas tajā neiederas. Tad TaleLoft izveidos jaunu attēlu tieši šai lapai. Katras grāmatas pirmajās piecās jaunģenerācijās maksa nav jāmaksā. Pēc tam tu maksā ar saviem kredītiem un vari ģenerēt lapas atkārtoti tik bieži, cik vēlies. Iepriekšējā versija paliek saglabāta. Sadaļā »Kredīti un cenas« ņem vērā jaunģenerāciju izmaksas.

Vai es varu mainīt titullapu?

Titullapu tu vari likt ģenerēt no jauna, tāpat kā lappusi. Titullapas fonts, krāsa un novietojums ir fiksēti, lai grāmata kā drukas eksemplārs saderētu nevainojami.

Cik bieži es drīkstu likt attēlus ģenerēt no jauna?

Uz vienu grāmatu pirmie attēlu ģenerēšanas atkārtojumi ir bez maksas, ieskaitot vāka attēlu. Precīzs skaits ir norādīts sadaļā “Kredīti un cenas”. Ja šis limits ir iztērēts, tu joprojām vari likt izveidot jaunus attēlus — tad ar kredītiem, bez papildu augšējā ierobežojuma, kamēr ir pieejams atlikums.

Vai es varu atgriezties pie agrāka attēla?

Jā. Katras lapas un vāka attēlam mēs saglabājam ģenerētās versijas, un tu vari pārslēgties starp tām. Tātad jauns mēģinājums nav nekas riskants — vecais attēls paliek pieejams.

Vai es varu ietekmēt, kur teksts atrodas lapā?

Jā. Tu vari pārvietot teksta bloku uz citu stūri lapā un pārslēgties starp gaišu un tumšu fontu, ja to prasa fons. Pašā fonta stilā un izkārtojumā izmaiņas nav paredzētas — tie ir noteikti.

Vai es varu pārkārtot, dzēst vai pievienot lapas?

Nē. Secība un apjoms ir noteikti, tiklīdz stāsts ir uzrakstīts, lai darbība un attēli saskanētu. Tu vari mainīt tekstu, teksta novietojumu un ilustrācijas.

Kas notiek ar priekšlasīšanu, ja es mainu tekstu?

Vecais šīs lapas ieraksts tiek atmests, un nākamajā atskaņošanas reizē tas tiek ģenerēts no jauna ar tavu jauno tekstu. Tāpēc var paiet brīdis, līdz lapa atkal tiks priekšlasīta. Papildu kredīti par to netiek prasīti.

Kas notiek ar priekšskatījumiem, kurus es neatbloķēju?

Tie paliek tavā panelī (dashboard), un tu vari tos jebkurā laikā vēlāk atbloķēt — stāsts un jau ģenerētie attēli netiek zaudēti.

Drukāšana, pasūtīšana un piegāde

Kā es varu pasūtīt izdrukātu grāmatu?

Tiklīdz tava grāmata ir pilnībā atbloķēta, lasītājā (Reader) izvēlies drukas opciju, izvēlies variantu, ievadi piegādes adresi un apmaksā ar kredītiem. Pēc tam grāmata nonāk ražošanā, un tu vari sekot statusam panelī (dashboard).

Kādas ir prasības drukai?

Grāmatai jābūt pilnībā atbloķētai — priekšskatījumu izdrukāt nevar. Turklāt tev ir nepieciešama piegādes adrese. Pirms pasūtīšanas vislabāk pārbaudi visas lapas, jo pēc drukas izmaiņas vairs nebūs iespējamas.

Vai piegāde ir iekļauta cenā?

Nē. Drukas varianta cena attiecas tikai uz izgatavošanu; piegādes izmaksas tiek pieskaitītas papildus. Precīzu summu tu redzēsi, noformējot pasūtījumu. Kur mēs varam piegādāt, tu redzēsi, ievadot adresi.

Kur es varu redzēt, kādā stadijā ir mans pasūtījums?

Panelī (dashboard) sadaļā »Pasūtījumi«. Tur katram pasūtījumam redzēsi, vai maksājums ir saņemts, vai tas ir ražošanā vai ceļā, un kad tas tika piegādāts.

Vai man būs sūtījuma izsekošana?

Jā. Tiklīdz tava grāmata atstāj māju, tu saņemsi e-pastu ar sūtījuma numuru; tas būs arī pasūtījuma detaļās panelī (dashboard) un tieši aizvedīs uz izsekošanu piegādes pakalpojuma vietnē.

Vai es varu atsaukt drukas pasūtījumu?

Tā kā katra grāmata tiek izgatavota individuāli tavam bērnam, drukas pasūtījumiem nav tiesību uz atteikumu. Tāpēc pirms pasūtīšanas rūpīgi pārbaudi savu grāmatu. Sīkāka informācija ir atteikuma tiesību paziņojumā; ja ar piegādi kaut kas nav kārtībā, sazinies ar mums hi@taleloft.ai.

Kopīgošana un dāvināšana

Kā es varu dalīties ar grāmatu ar ģimeni un draugiem?

Panelī (dashboard) tu izveido saiti uz savu grāmatu un nosūti to, piemēram, vecvecākiem. Ikviens, kam ir saite, var izlasīt grāmatu, neatsakoties no pieteikšanās.

Ko redz cilvēks, kurš atver saiti?

Grāmatu ar vāka attēlu un visām lapām, un arī priekšlasīto versiju var atskaņot. Lejupielādēt to nevar. Ja tu dalies ar grāmatu, kas pastāv tikai kā priekšskatījums, tad attiecīgi redzamas būs tikai priekšskatījuma lapas.

Vai es varu atkal atslēgt kopīgoto saiti?

Jā, jebkurā laikā. Panelī (dashboard) tu atsauc atļauju, un pēc tam saite vairs nestrādās — arī tiem, kas to jau ir saņēmuši. Vēlāk tu vari izveidot jaunu saiti.

Cik droši ir aizsargāta kopīgotā saite?

Saitē ir gara, nejauša rakstzīmju virkne, ko nav iespējams uzminēt; meklētājprogrammas neiekļauj kopīgotos stāstus savā indeksā. Taču tā apzināti ir bez paroles, lai vecvecāki to varētu vienkārši atvērt — tātad ikviens, kas saņem saiti, var izlasīt grāmatu. Tāpēc tu vari jebkurā brīdī beigt kopīgošanu.

Vai ir kredīti, ja es ieteicu TaleLoft?

Ja kāds, izmantojot tavu kopīgoto grāmatas saiti, nonāk pie TaleLoft un reģistrējas ar savu e-pasta adresi, šī persona papildus sākuma kredītiem saņem ieteikuma bonusu. Tātad bonuss tiek piešķirts jaunajai reģistrētajai ģimenei.

Kā es varu izmantot dāvanu kodu?

Piesakies ar savu kontu un ievadi kodu izpirkšanas lapā. Kredīti nonāks tieši tavā kontā, un tu vari uzreiz sākt ar grāmatu. Ja kods nestrādā, uzraksti mums hi@taleloft.ai.

Konts, drošība un privātums

Kā es varu pierakstīties?

Ar e-pasta adresi un paroli vai arī caur savu esošo kontu Google, Meta vai Apple. Lūdzu, ņem vērā: sākuma kredītus un ieteikuma bonusu mēs piešķiram reģistrācijas laikā ar e-pasta adresi.

Es aizmirsu savu paroli — ko darīt?

Izmanto pieteikšanās lapā »Aizmirsi paroli«. Tu saņemsi e-pastu ar saiti, caur kuru vari iestatīt jaunu paroli. Tas darbojas arī tad, ja līdz šim tu pierakstījies ar Google, Meta vai Apple.

Vai man ir jāapstiprina e-pasta adrese?

Pēc reģistrācijas mēs nosūtīsim tev apstiprināšanas saiti. Lūdzu, apstiprini adresi, lai svarīgi paziņojumi par grāmatām un pasūtījumiem tevi droši sasniegtu un lai tu varētu atiestatīt savu paroli. Kamēr tā nav apstiprināta, mēs to norādīsim profilā.

Kas notiek ar mana bērna fotoattēlu?

Fotoattēls tiek izmantots, lai izveidotu grāmatas tēlu, un tas tiek saglabāts tavā kontā, lai vēlāk tu varētu izmantot to pašu varoni atkārtoti. Mēs to nenododam citiem mērķiem un nepārdodam. Tu vari jebkurā laikā dzēst saglabātos varoņus un savu kontu; sīkāka informācija ir Privātuma politikā.

Kādi AI pakalpojumi tiek izmantoti?

Tekstam, ilustrācijām un priekšlasītajai versijai mēs sadarbojamies ar specializētiem pakalpojumu sniedzējiem, tostarp OpenAI, Google un ElevenLabs; maksājums tiek veikts caur Stripe. Daži no šiem pakalpojumu sniedzējiem apstrādā datus ārpus ES — tad uz ES standarta līguma klauzulu pamata. Kurš pakalpojums par ko ir atbildīgs, ir norādīts Privātuma politikā.

Vai es varu apskatīt un eksportēt savus datus?

Jā. Profilā tu vari eksportēt savus datus kā failu. Kādas vēl tiesības tev ir — piekļuve, labošana, dzēšana, iebildumi — ir norādīts Privātuma politikā.

Kā es varu dzēst savu kontu?

Profilā sadaļā »Dzēst kontu«. Tādējādi tiek noņemta piekļuve un tavs saturs, tātad arī grāmatas, varoņi un augšupielādētie fotoattēli. Dati par apmaksātiem pasūtījumiem mums jāglabā nodokļu apsvērumu dēļ; vairāk informācijas ir Privātuma politikā.

Kā es varu izslēgt e-pastus?

Profilā tu vari atsevišķi iestatīt, vai vēlies saņemt atgādinājumus un padomus, kā arī iedvesmu un piedāvājumus. Ziņas par tavām grāmatām, pasūtījumiem un kontu tu joprojām saņemsi, jo tās ir saistītas ar pakalpojumu sniegšanu.

Vai kontam ir noteikts minimālais vecums?

Jā — kontu drīkst izveidot tikai pieaugušie. TaleLoft ir piedāvājums vecākiem, vecvecākiem un citiem, kuri vēlas uzdāvināt grāmatu. Sīkāka informācija ir lietošanas noteikumos.

Vai kāds cits var redzēt manas grāmatas?

Nē. Tavas grāmatas ir privātas un redzamas tikai tavā kontā. Grāmata kļūst redzama tikai tad, kad tu pats izveido saiti un padod to tālāk — un šo atļauju tu vari jebkurā laikā beigt.

Kam pieder gatavā grāmata?

Tu drīksti izmantot savu grāmatu privāti — lasīt, dāvināt un pasūtīt izdrukāšanu. Komerciāla izmantošana nav atļauta, piemēram, pārdošana vai atkārtota izdošana kā savs produkts. Precīzs noteikums ir lietošanas noteikumos.

Problēmas un palīdzība

Ģenerēšana neiet uz priekšu — ko es varu darīt?

Ielādē lapu vēlreiz: ģenerēšana notiek mūsu serveros, tāpēc nekas netiek zaudēts. Ja tava grāmata ir rindā, tā sāksies automātiski. Ja pēc ilgāka laika nekas nemainās, uzraksti mums ar grāmatas nosaukumu hi@taleloft.ai — mēs pārbaudīsim un parūpēsimies par kredītiem.

Tēls nav līdzīgs manam bērnam — kas palīdz?

Visefektīvākais ir fotoattēls, kurā seja ir redzama tieši no priekšpuses un labi apgaismota. Ja tev ir gatava grāmata, tu vari likt no jauna ģenerēt atsevišķas ilustrācijas un norādīt, kas nav pareizi. Ja tas tomēr neapmierina, sazinies ar mums hi@taleloft.ai.

Tekstā ir kļūda — vai es varu to labot?

Jā, pavisam vienkārši: atver savu grāmatu rediģēšanai un nomaini tās lapas tekstu, kurā ir kļūda. Tas nemaksā papildu kredītus. Pēc tam šīs lapas priekšlasītā versija automātiski tiks atjaunota ar tavu jauno tekstu.

Priekšlasīšana nesākas — kas varētu būt iemesls?

Visbiežāk palīdz pārbaudīt ierīces skaņas iestatījumus un no jauna ielādēt lapu; dažās pārlūkprogrammās skaņa tiek atļauta tikai pēc pieskāriena. Ja tu tikko mainīji lapas tekstu, ieraksts tiek ģenerēts no jauna un būs pieejams pēc brīža. Ja viss paliek kluss, uzraksti mums hi@taleloft.ai.

Mani kredīti nav atnākuši — ko darīt?

Pēc maksājuma iemaksa var aizņemt brīdi; kredītu pārskata atkārtota ielāde parādīs aktuālo statusu. Ja pēc tam kredīti joprojām trūkst, uzraksti mums hi@taleloft.ai un norādi konta e-pasta adresi un pirkuma laiku.

Kopīgotā saite vairs nestrādā.

Tad šai grāmatai kopīgošana ir beigusies. Ja tu esi īpašnieks, panelī (dashboard) vienkārši izveido jaunu saiti. Ja saiti saņēmi no kāda cita, lūdzu, pajautā personai, kas tev nosūtīja grāmatu.

Kā es varu sazināties ar atbalstu?

Uzraksti mums hi@taleloft.ai. Noderīgi būs attiecīgās grāmatas nosaukums, konta e-pasta adrese un ekrānšāviņš, ja redzi kļūdas paziņojumu — tā parasti varam palīdzēt uzreiz.