Ofte stilte spørsmål

Her finner du svar på de vanligste spørsmålene om hvordan du lager, leser, deler og ivaretar sikkerheten til de personaliserte bøkene dine.

TaleLoft i korte trekk

Hva er TaleLoft?

TaleLoft gjør fotoet og egenskapene til barnet ditt om til en egen, illustrert bildebok der barnet spiller hovedrollen. Historien, illustrasjonene og den opplesede versjonen blir laget på nytt for akkurat denne boken. Du kan lese den på nett, dele den og bestille en trykt utgave.

Hvordan blir boken min til?

Du svarer på noen spørsmål i en samtale: last opp et foto, oppgi navn og alder, bekreft utseendet, velg illustrasjonsstil og karakter, og deretter tema og budskapet i historien. Basert på dette lager vi først en forhåndsvisning med de første ferdige sidene. Hvis du liker den, aktiverer du den fullstendige boken.

Hva skiller TaleLoft fra andre personaliserte bøker?

I mange tilbud settes bare et navn inn i en ferdiglaget historie. Med TaleLoft lages historie og illustrasjoner for barnet ditt: Figuren tar utgangspunkt i fotoet du lastet opp, karakter og favoritttemaer blir en del av handlingen, og språket tilpasses alderen.

Hvilken alder passer bøkene for?

Fra førlesealder til ungdomsalder. Du oppgir alderen til barnet ditt, og vi tilpasser ordvalg, setningslengde og mengden tekst — korte setninger for de minste, og et mer utfordrende språk for eldre barn. Innholdet holdes også aldersriktig.

Trenger jeg en konto?

For å lagre boken din, lage forhåndsvisningen og for alt annet trenger du en gratis konto. Slik finner du bøkene dine igjen på alle enheter senere, og kredittsaldoen din forblir den samme.

Hva koster det å komme i gang?

Registreringen er gratis, og du får startkreditter med en gang. Da kan du lage flere forhåndsvisninger og teste TaleLoft – hver forhåndsvisning koster kreditter fra saldoen din. For å få hele boken trenger du i tillegg mer saldo. Du finner de gjeldende verdiene under «Kreditter & priser».

På hvilke enheter fungerer TaleLoft?

TaleLoft fungerer i nettleseren på smarttelefon, nettbrett, laptop og datamaskin — du trenger ikke å installere noe. På små skjermer viser leseren enkeltsider, og på store skjermer ser du dobbeltsiden slik som i en trykt bok. Det finnes ingen egen app foreløpig.

Mitt barn som helt – foto & personalisering

Hvilket foto passer best?

Et lyst foto der barnet ditt ser rett inn i kameraet og ansiktet er tydelig, fungerer best. Solbriller, sterke skygger, bevegelsesuskarphet eller et motiv som er veldig langt unna gjør gjenkjenningen vanskeligere. Svært store filer skalerer vi automatisk ned.

Hvilke filformater kan jeg laste opp?

Alle vanlige bildeformater, også bilder tatt direkte med iPhone. Hvilke filendelser som er nøyaktig mulig, ser du i listen under dette svaret — hvis fotoet ditt har et annet format, åpne det én gang i bildeappen på enheten din og lagre det på nytt.

Går det også uten foto?

Ja. Du kan hoppe over dette steget og heller beskrive utseendet — hårfarge, øyenfarge og alt som er viktig for deg. Da blir boken laget på samme måte, bare uten et foto som utgangspunkt.

Hva skjer med et foto med flere personer?

TaleLoft gjenkjenner at det er flere personer i bildet, og spør deg hvem det skal være. Du velger riktig person, og alle andre blir ikke tatt med. Det er ikke nødvendig med utsnitt.

Kan søsken være med i samme bok?

Ja. Etter den første helten kan du legge til flere barn og angi hvilket forhold de har til hverandre. Alle kommer da med i historien sammen. I tillegg kan du velge følgesvenner som en mentor eller en veileder.

Kan kjæledyret vårt være med?

Ja. Du kan legge til et kjæledyr som en egen figur, med foto eller beskrivelse, og gi det en karakter. Det følger da barnet ditt gjennom historien.

Hvor lik blir figuren barnet mitt?

TaleLoft lager en tegnet figur basert på fotoet, som forblir den samme gjennom hele boken — hår, øyne, hudtone og helhetsinntrykk tar utgangspunkt i originalen. Det er med vilje en illustrasjon i den valgte stilen, og ikke et fotorealistisk portrett. Hvis du ikke synes likheten er god nok, kan du justere.

Utseendet stemmer ikke — hva kan jeg gjøre?

Før bildene lages, viser TaleLoft deg de gjenkjente trekkene som du kan bekrefte. Der skriver du bare hva som er annerledes, for eksempel «håret er mørkere og kortere», og beskrivelsen blir justert. Hvis bildene allerede er ferdige, kan du få enkelte illustrasjoner generert på nytt.

Kan jeg bestemme klærne til figuren?

Ja. Du kan bruke klærne fra fotoet, eller velge et passende antrekk til historien. Det holder seg sammenhengende gjennom hele boken.

Hvordan kommer personligheten til barnet mitt inn i boken?

Du velger egenskaper som modig, nysgjerrig eller hjelpsom. Disse egenskapene bestemmer hvordan figuren oppfører seg i historien og hvordan den løser oppgaven sin — ikke bare hvordan den ser ut.

Kan jeg bruke en helt på nytt i en annen bok?

Ja. Lagrede helter finner du i kontoen din, og du kan velge dem på nytt til en ny bok uten å måtte legge inn foto og opplysninger en gang til. Navn, alder og personlighet kan du også endre der senere.

Kan jeg bruke et bilde av et annet barn?

Bare med samtykke fra foresatte. Hvis du vil gi bort en bok, må du derfor få bildet godkjent på forhånd. Det du bekrefter når du laster opp, står i vilkårene.

Historie, stiler og temaer

Hvor mye påvirkning har jeg på historien?

Du bestemmer hva som skal være med i historien: først hva barnet ditt helst ikke vil lese, deretter tema, motiv og budskap helt til slutt, pluss en figur ved siden av (valgfritt). Deretter får du flere forslag du kan velge mellom før boken skrives.

Kan jeg bidra med en egen idé til historien?

Ja. Når det gjelder tema, motiv og budskap, kan du i stedet for å velge fritt skrive om hva det skal handle om — for eksempel første skoledag, et flyttelass eller en ferie ved havet. TaleLoft bygger handlingen ut fra det.

Hva skjer når jeg velger et eventyr som utgangspunkt?

I stedet for en egen idé kan du velge et kjent eventyr. Handlingen blir da fortalt slik at barnet ditt får hovedrollen. Hvilke eventyr du kan velge mellom, avhenger av språket som er valgt.

Hvilke illustrasjonsstiler finnes det?

Du velger stil før generering, og den gjelder for hele boken. Hvilke stiler som er tilgjengelige akkurat nå, ser du i listen under dette svaret.

Kan jeg velge bort temaer som gjør barnet mitt redd?

Ja, og vi spør faktisk først om det. Du kan velge bort vanlige triggere som monstre, mørke, å gå seg bort eller høye lyder, og i tillegg kan du skrive fritt om hva som skal unngås. Uansett sørger vi for at innholdet i utgangspunktet er tilpasset alder.

Hvor lang er en bok?

Hver illustrasjon fyller en hel dobbeltside — i Reader på store skjermer akkurat som i den trykte boken. Derfor har den trykte utgaven omtrent dobbelt så mange bok­sider som det er illustrasjoner. I tillegg kommer forside, innledningssider og bakside. Hvor mange illustrasjoner en full bok har, står i oversikten under «Credits & priser». Hvis du kan velge mellom flere boklengder, bestemmer du i samtalen hvilken bok du får.

Kan jeg legge inn en personlig hilsen?

Ja. Før generering kan du skrive en hilsen som vises i boken — fint til bursdager eller som en gave fra besteforeldrene. Du kan også hoppe over dette steget.

Er hver bok unik?

Ja. Det finnes ingen ferdige maler der bare et navn settes inn: Tekst og illustrasjoner blir til på nytt for hver bok. Derfor får du heller ikke to ganger den samme boken, selv om du oppgir de samme detaljene.

Er tekst og bilder virkelig tilpasset barn?

Alder på barnet ditt styrer ordforråd, setningslengde og mengden tekst, og innholdet følger regler som avhenger av alder — vold, skrekk og romantikk er ikke tillatt for barn. I tillegg sjekker de brukte KI-tjenestene innholdet som blir laget. Til slutt er det du som bestemmer: Hvis noe ikke faller i smak, kan du endre det eller få det generert på nytt.

Kan jeg lage en oppfølger til en bok?

Det finnes ikke en ekte oppfølger som knytter seg til den gamle historien ennå. Men du kan bruke den samme helten på nytt og la den få et nytt eventyr — figuren vil da se helt lik ut igjen.

Språk og oversettelser

Hvilke språk finnes TaleLoft på?

Grensesnittet og bøkene finnes på mange europeiske språk. Hvilke som er tilgjengelige, ser du når som helst i språkmenyen.

Hvilket språk blir historien min skrevet på?

På språket som er valgt når du oppretter den. Velg derfor ønsket språk før du begynner. En ferdig historie kan ikke overføres til et annet språk av seg selv.

Hvilket språk blir det lest på?

Den opplesne versjonen blir laget på samme språk som historien. Så hvis du lager boken på tyrkisk, blir den også lest på tyrkisk.

Hvordan endrer jeg språket i grensesnittet?

Via språkmenyen. Hvis du er innlogget, husker TaleLoft språket ditt for alle enheter; uten konto gjelder det for nettleseren du bruker nå. Bøker du allerede har laget, forblir på sitt eget språk.

Laging, forhåndsvisning og aktivering

Hva skjer egentlig mens boken min blir laget?

Boken din blir til i flere trinn: Først blir fotoet til en bokfigur av barnet ditt, deretter skriver TaleLoft historien og deler den opp i sider. Etter det lages forside og bakside, deretter blir hver side illustrert, og til slutt blir den opplesne versjonen laget. Hvilket trinn TaleLoft jobber med akkurat nå, ser du live i fremdriftsindikatoren.

Hvor lang tid tar det før boken min er ferdig?

Forhåndsvisningen blir mye raskere ferdig enn den fullstendige boken, fordi det bare er starten av historien som blir illustrert. Vi oppgir bevisst ikke en fast tidsangivelse: Varigheten avhenger av lengde, stil og hvor travelt det er akkurat nå. Du trenger ikke vente — TaleLoft gir beskjed når noe er ferdig.

Hva ser jeg i forhåndsvisningen?

Forhåndsvisningen viser deg forsiden og starten av historien med ferdige illustrasjoner. De andre sidene er bare antydet og forblir litt uklare. Slik kan du sjekke likhet, stil og tone før du bestemmer deg for den fullstendige boken.

Hvordan låser jeg opp den fullstendige boken?

Hvis du liker forhåndsvisningen, låser du opp den fullstendige boken med credits. Deretter illustrerer TaleLoft alle de resterende sidene og lager den opplesne versjonen. Når boken er ferdig, krediterer vi credits for forhåndsvisningen tilbake til deg — så du betaler ikke to ganger.

Kan jeg gå ut av siden mens boken lages?

Ja. Opprettingen fortsetter på serverne våre, selv om du lukker fanen, bytter enhet eller går offline. Etterpå venter boken din i dashbordet, og du får en melding når den er ferdig.

Blir jeg varslet når boken min er ferdig?

Ja, på to måter: som et varsel i nettleseren hvis du tillater det når du starter opprettingen, og på e-post — én gang når forhåndsvisningen er klar, og én gang når den fullstendige boken er ferdig. Hvilke e-poster du vil motta, velger du i profilen din; meldinger om bestillinger og kontoen din får du alltid.

Hvorfor står boken min i en kø?

Vi lager bevisst bare et begrenset antall bøker samtidig, slik at tekst og illustrasjoner får jevn kvalitet. Hvis det er travelt, ser du posisjonen din i køen. Boken starter automatisk når det blir ledig en plass — du trenger ikke gjøre noe og ikke laste inn på nytt.

Kan jeg lage flere bøker samtidig?

Ja. Hver bok har sin egen fremdrift, og i dashbordet ser du for hver enkelt hvor den står. Hvis flere kjører samtidig, blir de behandlet etter tur.

Kreditter og priser

Hva er credits, og hvorfor trenger jeg dem?

Credits er saldoen du betaler med i TaleLoft: for forhåndsvisningen, for å låse opp den fullstendige boken, for et bilde som genereres på nytt, og for et trykt eksemplar. Du kjøper dem i faste trinn, og bruker dem deretter når du vil. De aktuelle verdiene finner du i oversikten under disse spørsmålene.

Hva koster en bok for meg i euro?

Du betaler for TaleLoft med kreditter, derfor oppgir vi ikke et fast beløp i euro for å lage den. Men du kan regne det ut selv når som helst: I oversikten under disse spørsmålene finner du kjøpesummen per kreditt og minste beløp, samt hvor mye en forhåndsvisning, en fullstendig bok og en trykt utgave koster i kreditter. Hvis du kjøper en større saldo, får du også bonuskreditter, og prisen per kreditt går i snitt ned. Det du faktisk betaler, ser du alltid før du betaler.

Utløper credits?

Nei. Kjøpte credits forblir gyldige; det finnes ingen utløpsdato og ingen månedlig utløp. Så du kan samle dem og bruke dem senere.

Hvor ser jeg saldoen min?

Saldoen din står øverst i toppmenyen — både mens boken blir laget og i dashbordet. Et klikk åpner oversikten over credits med kjøpene og forbruket ditt.

Finnes det et abonnement?

Nei, TaleLoft har ikke abonnement. Du kjøper credits én gang, uten bindingstid, oppsigelsestid eller månedlig betaling. Hvilke pakker som finnes, ser du på prissiden.

Får jeg credits uten å betale?

Ja. Hvis du registrerer deg med e-postadressen din, får du en startbonus som du kan bruke til å teste TaleLoft. Hvis du kommer via en delt boklenke fra en annen familie, får du i tillegg en anbefalingsbonus, og for en bok som er ferdig helt til slutt, krediterer vi også credits til deg. De nøyaktige verdiene står i oversikten under disse spørsmålene.

Hvordan kan jeg betale?

Betalingen skjer via vår betalingsleverandør Stripe. Avhengig av enhet og land er kredittkort, Apple Pay og Google Pay tilgjengelig; hvilke metoder som finnes, ser du på betalingssiden. En kupong- eller rabattkode kan du skrive inn der med en gang.

Får jeg en faktura?

Ja. Det lages en faktura for hvert kjøp; lenken finner du i dashbordet under bestillingene dine. Hvis du trenger en faktura til et selskap eller noe ikke stemmer, skriv til oss på hi@taleloft.ai.

Lesing og lytting

Hvordan leser jeg den ferdige boken min?

Du åpner den i nettleseren og blar som i en ekte bok — med klikk, sveip eller piltastene. På store skjermer ser du dobbeltsiden, på smarttelefon ser du enkeltsider. Boken din forblir i kontoen din og er tilgjengelig når som helst.

Blir boken min lest opp?

Ja, hver ferdig bok har en opplest versjon. I leseren starter du opplesingen per side, og du kan stoppe og fortsette. Praktisk hvis barnet ditt ikke leser selv ennå, eller hvis dere vil lytte sammen på kvelden.

Kan jeg velge stemme?

Nei, stemmen velges automatisk ut fra historien og kan foreløpig ikke stilles inn selv. Hvis du har en bestemt type stemme som er viktig for deg, skriv til oss på hi@taleloft.ai — slike tilbakemeldinger tas med i planleggingen.

Koster det ekstra å få boken lest opp?

Nei. Den oppleste versjonen følger med den fullstendige boken og koster ingen ekstra credits — heller ikke hvis du hører på den igjen og igjen.

Kan jeg lese boken min uten internett?

For å lese og få den lest opp trenger du for øyeblikket en internettforbindelse, fordi bilder og lyd lastes fra serverne våre. Hvis du vil ha boken uavhengig av dette, er det trykte eksemplaret riktig løsning.

Kan jeg laste ned boken min som en fil?

Vi tilbyr foreløpig ikke nedlasting som PDF eller e-bok. Boken din forblir tilgjengelig i kontoen din permanent, du kan dele den via lenke og bestille den som et trykt eksemplar.

Rediger boken og rett opp feil

Kan jeg endre teksten på en side?

Ja. I dashbordet åpner du boken din for redigering og kan tilpasse teksten på hver side — for eksempel skrivefeil, et kallenavn eller en formulering du liker bedre. Endringer i tekst koster ingen credits.

Kan jeg få en illustrasjon generert på nytt?

Ja. Når du redigerer, velger du siden og skriver kort hva som ikke passer. TaleLoft lager da et nytt bilde for den. For hvert bokprosjekt er de første fem nye genereringene gratis. Etter det betaler du med kredittpoengene dine, og kan generere sider på nytt så ofte du vil. Den forrige versjonen blir liggende. Husk å ta med kostnadene for nye genereringer under «Kreditter & priser».

Kan jeg endre forsiden?

Du kan få forsiden generert på nytt, akkurat som en side. Skrift på tittelen, farge og plassering er derimot fastsatt, slik at boken passer godt sammen som et trykt eksemplar.

Hvor ofte kan jeg få bilder gjenskapt?

Per bok er de første nye genereringene gratis, inkludert omslagsbildet. Det nøyaktige antallet står under «Credits & priser». Når kvoten er brukt opp, kan du fortsatt få laget nye bilder — da med credits, uten noen annen øvre grense, så lenge du har saldo.

Kan jeg gå tilbake til et tidligere bilde?

Ja. For hver side og for forsidebildet lagrer vi de genererte versjonene, og du kan bytte mellom dem. Så et nytt forsøk er ingen risiko – det gamle bildet er fortsatt tilgjengelig.

Kan jeg påvirke hvor teksten står på siden?

Ja. Du kan plassere tekstblokken i et annet hjørne av siden og bytte mellom lys og mørk skrift, hvis bakgrunnen krever det. Skrift og layout er imidlertid forhåndsbestemt.

Kan jeg bytte rekkefølge på sider, slette dem eller legge til nye?

Nei. Rekkefølge og omfang er fastsatt når historien er skrevet, slik at handling og bilder passer sammen. Du kan endre tekst, tekstplassering og illustrasjonene.

Hva skjer med opplesingen når jeg endrer teksten?

Den gamle innspillingen for siden forkastes, og ved neste avspilling blir den generert på nytt med den nye teksten. Det kan derfor ta et øyeblikk før siden leses opp igjen. Det koster ingen ekstra credits.

Hva skjer med forhåndsvisninger jeg ikke låser opp?

De blir liggende i dashbordet ditt, og du kan låse dem opp når som helst senere – historien og de allerede genererte bildene går ikke tapt.

Skriv ut, bestill og frakt

Hvordan bestiller jeg en trykt bok?

Når boken din er helt låst opp, velger du utskriftsalternativet i leseren, velger en variant, skriver inn leveringsadressen og betaler med credits. Deretter går boken i produksjon, og du kan følge statusen i dashbordet.

Hvilke krav gjelder for utskrift?

Boken må være helt låst opp – en forhåndsvisning kan ikke skrives ut. I tillegg trenger du en leveringsadresse. Sjekk gjerne alle sidene før du bestiller, for etter utskrift er det ikke lenger mulig å gjøre endringer.

Er frakt inkludert i prisen?

Nei. Prisen for trykkevarianten gjelder bare for produksjonen; fraktkostnadene kommer i tillegg. Det nøyaktige beløpet ser du når du bestiller. Hvor vi kan levere, ser du når du skriver inn adressen.

Hvor ser jeg hvor bestillingen min er?

I dashbordet under «Bestillinger». Der ser du for hver bestilling om betalingen er mottatt, om den er i produksjon eller på vei, og når den ble levert.

Får jeg sporingsinformasjon for forsendelsen?

Ja. Så snart boken din forlater huset, får du en e-post med sporingsnummeret; det står også i bestillingsdetaljene i dashbordet og leder deg direkte til sporing hos frakttjenesten.

Kan jeg angre en bestilling av trykk?

Siden hver bok lages individuelt for barnet ditt, finnes det ingen angrerett for bestillinger av trykk. Sjekk derfor boken din nøye før du bestiller. Nærmere detaljer står i angrerettinformasjonen; hvis noe ved leveringen ikke er som det skal, ta kontakt med oss på hi@taleloft.ai.

Del og gi bort

Hvordan deler jeg en bok med familie og venner?

Du oppretter en lenke til boken din i dashbordet og sender den videre, for eksempel til besteforeldrene. Den som har lenken kan lese boken uten å måtte logge inn.

Hva ser noen når de åpner lenken?

Boken med forsidebilde og alle sidene, og også den oppleste versjonen kan spilles av. Man kan ikke laste den ned. Hvis du deler en bok som bare finnes som forhåndsvisning, vil man bare se forhåndsvisningssidene.

Kan jeg deaktivere en delt lenke igjen?

Ja, når som helst. I dashbordet kan du avslutte delingen, og deretter vil lenken ikke fungere lenger – heller ikke for dem som allerede har den. Senere kan du lage en ny lenke.

Hvor godt er en delt lenke beskyttet?

Lenken inneholder en lang, tilfeldig tegnstreng og kan ikke gjettes; søkemotorer indekserer ikke delte bøker. Den er imidlertid bevisst uten passord, slik at besteforeldrene enkelt kan åpne den – alle som får lenken kan derfor lese boken. Derfor kan du avslutte delingen når som helst.

Får jeg credits når jeg anbefaler TaleLoft?

Hvis noen kommer til TaleLoft via din delte boklenke og registrerer seg der med e-postadressen sin, får denne personen en anbefalingsbonus i tillegg til startgodskrivingen. Bonusen går altså til den nye registrerte familien.

Hvordan løser jeg inn en gavekode?

Logg inn med kontoen din og skriv inn koden på innløsningssiden. Beløpet havner direkte på kontoen din, og du kan starte med en bok med en gang. Hvis en kode ikke fungerer, kan du skrive til oss på hi@taleloft.ai.

Konto, sikkerhet og personvern

Hvordan kan jeg logge inn?

Med e-postadresse og passord, eller via din eksisterende konto hos Google, Meta eller Apple. Vennligst merk: Startgodskrivingen og anbefalingsbonusen tildeler vi ved registrering med e-postadresse.

Jeg har glemt passordet mitt – hva nå?

Bruk «Glemt passord» på innloggingssiden. Du får en e-post med en lenke som du kan bruke til å sette et nytt passord. Dette fungerer også hvis du tidligere har logget inn via Google, Meta eller Apple.

Må jeg bekrefte e-postadressen min?

Etter registrering sender vi deg en bekreftelseslenke. Bekreft adressen, slik at viktige meldinger om bøker og bestillinger når deg trygt, og slik at du kan tilbakestille passordet ditt. Så lenge den er åpen, informerer vi deg i profilen.

Hva skjer med bildet av barnet mitt?

Bildet brukes til å lage bokfiguren, og lagres i kontoen din, slik at du kan bruke samme helt igjen senere. Vi deler det ikke til andre formål og vi selger det ikke. Du kan når som helst slette lagrede helter og kontoen din; detaljer står i personvernerklæringen.

Hvilke KI-tjenester brukes?

For tekst, illustrasjoner og den oppleste versjonen samarbeider vi med spesialiserte leverandører, blant annet OpenAI, Google og ElevenLabs; betalingen behandles via Stripe. Noen av disse leverandørene behandler data utenfor EU, da basert på EUs standard kontraktsklausuler. Hvilken tjeneste som er ansvarlig for hva, står i personvernerklæringen.

Kan jeg se og eksportere dataene mine?

Ja. I profilen kan du eksportere dataene dine som en fil. Hvilke rettigheter du har i tillegg – innsyn, retting, sletting, innsigelse – står i personvernerklæringen.

Hvordan sletter jeg kontoen min?

I profilen under «Slett konto». Da fjernes tilgangen din og innholdet ditt, altså også bøker, helter og opplastede bilder. Opplysninger om betalte bestillinger må vi lagre av skattemessige årsaker; mer om dette i personvernerklæringen.

Hvordan slår jeg av e-poster?

I profilen kan du angi separat om du ønsker å motta påminnelser og tips, samt inspirasjon og tilbud. Meldinger om bøkene dine, bestillinger og kontoen din får du fortsatt, fordi de er en del av tjenesten.

Finnes det en minstealder for en konto?

Ja. Kun voksne kan opprette en konto – TaleLoft er et tilbud for foreldre, besteforeldre og andre som ønsker å gi en bok i gave. Nærmere detaljer står i vilkårene for bruk.

Kan noen andre se bøkene mine?

Nei. Bøkene dine er private og bare synlige i kontoen din. En bok blir først synlig når du selv oppretter en lenke for den og deler den – og du kan avslutte denne delingen når som helst.

Hvem eier den ferdige boken?

Du kan bruke boken din privat, lese den, gi den bort og få den trykket. Det er ikke tillatt å utnytte den kommersielt, for eksempel selge den eller trykke den på nytt som et eget produkt. Den nøyaktige regelen står i vilkårene for bruk.

Problemer og hjelp

Genereringen går ikke fremover – hva kan jeg gjøre?

Last siden inn på nytt én gang: Genereringen skjer på serverne våre, så ingenting går tapt. Hvis boken din står i kø, starter den automatisk. Hvis det ikke skjer noe etter en stund, skriv til oss med tittelen på boken på hi@taleloft.ai – så sjekker vi og hjelper deg med credits.

Figuren ligner ikke barnet mitt – hva kan hjelpe?

Det mest effektive er et bilde der ansiktet er rett forfra og godt belyst. For en ferdig bok kan du få enkelte illustrasjoner generert på nytt, og samtidig angi hva som ikke stemmer. Hvis det fortsatt ikke blir tilfredsstillende, ta kontakt med oss på hi@taleloft.ai.

Det er en feil i teksten – kan jeg rette den?

Ja, veldig enkelt: Åpne boken din for redigering og endre teksten på den aktuelle siden. Det koster ingen credits. Den oppleste versjonen av denne siden blir deretter automatisk generert på nytt med den nye teksten.

Opplesingen starter ikke – hva kan det skyldes?

Som regel hjelper det å sjekke lyden på enheten og laste siden på nytt; noen nettlesere lar lyd først spille etter at du har trykket på noe. Hvis du nettopp har endret teksten på siden, blir innspillingen generert på nytt og er tilgjengelig etter et øyeblikk. Hvis det fortsatt er stille, skriv til oss på hi@taleloft.ai.

Creditsene mine kom ikke gjennom – hva nå?

Etter en betaling kan godskrivingen ta litt tid; å laste inn oversikten over credits på nytt viser gjeldende status. Hvis beløpet fortsatt mangler etter det, skriv til oss på hi@taleloft.ai og oppgi e-postadressen til kontoen din samt tidspunktet for kjøpet.

En delt lenke fungerer ikke lenger.

Da er delingen for denne boken avsluttet. Hvis du er eieren, kan du bare opprette en ny lenke i dashbordet. Hvis du har fått lenken, ber du personen som sendte boken til deg om å dele den på nytt.

Hvordan kontakter jeg kundestøtte?

Skriv til oss på hi@taleloft.ai. Det hjelper hvis du oppgir tittelen på den aktuelle boken, e-postadressen til kontoen din og et skjermbilde hvis du ser en feilmelding – da kan vi som regel hjelpe med en gang.